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从9月20日起,Ozon将更改其经济模式协议条款。如果量化包装订单自动取消的百分比(即14天内未满足发货门槛的经济订单数量)超过20%(之前为50%),Ozon将会隐藏该商品卡。与往常一样,新规则也适用于之前已经交付到Ozon仓库的库存品。
Ozon 宣布调整与订单交付点(PVZ)的合作条款,取消了因无法访问摄像头而对PVZ所有者实施的罚款,并废除了强制连接到特定云提供商的要求。
这一变动响应了PVZ所有者的反馈,将摄像头接入云服务变为自愿选择,不再作为合作必要条件。
Ozon强调,所有PVZ仍需安装摄像头,但不再强制要求数据上传至云端,为PVZ提供了更多灵活性。
此前,Ozon曾对未提供摄像头接入或提供虚假数据的PVZ处以罚款,引发广泛争议。
此次调整旨在优化合作机制,促进双方更和谐的合作关系。
Ozon将于10月初在其移动应用中推出革命性商品展示方式,卖家卡片将升级为个性化店面,专享于参与促销活动的商品。此更新将惠及使用“Stencil”、“Topping”或“Promotion in Search”服务的用户,其卡片将优先展示卖家商品,竞争对手优惠则置于其后。Ozon预测,此举将显著提升卖家流量与买家关注度,预计平均订单量随之增长。同时,卖家店铺信息、评级及徽标将更加醒目,未参与促销的卖家也能享受此功能。
Ozon公司推出“承运人保险”服务,为通过“Vozi Ozon”服务运输的承运商提供高达1000万卢布的在线责任保险。该保险流程便捷,大部分可远程办理,且价格较市场同类产品平均便宜40%。此保险不仅覆盖Ozon订单,也适用于其他运输需求,展现了其灵活性。Ozon还计划进一步拓展保险产品,包括公路运输白标保险、重型卡车保险及医疗保险,并计划在2024年扩大对卖家及订单交付点的保险服务,同时优化索赔流程,提供个性化服务与自动化工具,提升用户体验。
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