居委会小李
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今年7月初,凌云街道一居民找到居委会,称楼上邻居晚上一直发出噪音,影响其正常休息,经过其上门多次沟通,对方蛮横无理不说,还与居民发生了争吵。居民向居委求助后,居委立即将该情况上报社区民警。
为了避免矛盾激化,徐汇公安分局凌云路派出所立即启动“三所联动”机制,由派出所牵头司法所、律师事务所,把当事双方约到所内专门的调解室协商解决。
经了解,楼上邻居下班较晚,洗漱时间正是楼下居民休息时间,加上老旧小区隔音条件差,木质地板已老化松动,行走时会发出噪声。因该房屋为出租房,故邻居不愿出钱修缮。
了解情况后,民警先是告知邻居双方不要有过激行为。之后,又通知了楼上出租房的房东,经过近2小时的沟通和劝解,房东同意对房屋地板进行修缮加固,租客也答应会在夜间注意噪音的控制,双方达成一致并签订和解协议。
凌云路派出所不断推动调解纠纷资源融合,充分运用“三所联动”机制,化解各类矛盾纠纷500余起,有效提高了地区居民的安全感满意度,为地区的平安建设奠定了坚实基础。
聚合力、解民忧、促和谐,
“三所联动”巧断社区“家务事”