娱乐圈向来是一滩浑水，乱七八糟错杂谈，大瓜小瓜吃不完。
每当公众人物犯点什么事遭到公开，不管大家买不买账，他们总要发表声明。
澄清、狡辩、避重就轻、掩盖事实，手段各不相同，但目的都是抽身。
以个人的名义作出的回应看上去是明星自己在说话，其实背后有着多人组成的团队在替明星解决问题，告诉他该说什么，不该说什么。
帮人或机构与公众搞好关系，就是公关的本职工作。
追星的朋友可千万不要羡慕娱乐圈公关能天天和名人打交道。
许多没曝出的惊天猛料和不为人知的秘密，我们想象不到，但公关一清二楚。
有部英剧就拍出了这个神秘职业的日常，突出一个真实有趣超涨知识——
公关
Flack
剧集由《光猪六壮士》的导演彼得·卡坦纽执导。
女主是童星出身，有着标志性牙缝的安娜·帕奎因。
她12岁时就凭借《钢琴课》拿下奥斯卡最佳女配。
如今步入中年，驾驭复杂成熟的角色更是不在话下。
安娜扮演的罗宾，是一名危机公关策略师。
职位不低，工资不少，但她实际上就是给名人擦屁股、收拾烂摊子的。
第一集开篇罗宾就出马搞定了一个大麻烦。
当时的局面是，罗宾正在给知名球星的“约会”对象进行着心肺复苏。
球星约了个年轻小伙搞基，俩人吸毒嗑药喝酒，正在兴头上，小伙却突然昏迷不醒。
危机公关就在这种糟糕的时刻发挥了作用，客户有需求就得上天入地、销据灭迹。
大半夜跑来面对俩果男，身为职场老手的罗宾早就对此见怪不怪。
一边忙着救人，一边还得安抚球星的情绪。
不能让客户绝望地自杀，必要时还得赏他个大嘴巴让他冷静。
谢天谢地，小伙总算是醒了过来。
人家还没缓过神来，罗宾就执行起了一系列公关策略。
①威胁警告
今天这事就当没发生过，我就用不着以嫖娼的罪名送你进监狱，你也不会在牢里被蹂躏。
②提供好处
现钞一沓作为报酬，酒店服务随便叫以作补偿。
但仅限今晚，明早就给老娘人间蒸发。
③销毁证据
手机的相关照片统统删除，尽可能不落把柄。
客户一溜，就万事大吉了。
你们猜这位球星来自哪支球队？
这可能是切尔西被黑的最惨的一次。
就像海报上的标语：“没人知道的话，这就不是丑闻。”
对于处理紧急情况、掩盖不堪真相的危机公关，他们早把撒谎玩成了艺术，把危机说成是挑战。
一波未平，一波又起。
某个想出名的网红拿照片找媒体爆料，自称烹饪明星安东尼·亨德森曾和她有一腿。
亨德森有自己的美食节目，还出过烹饪书，是广大家庭妇女们的梦中情人。
在聚光灯前，深情顾家爱老婆是他的人设。
其实他就跟吴秀波似的，私底下和各种女人有染，人设随时会崩。
亨德森来到罗宾面前本还想继续散发魅力，为自己辩解，但却被阅历颇深的罗宾当场拆台，逐渐陷入崩溃。
怼完人之后，罗宾冷静专业地给出解决方案。
制造其他话题，转移视线。
这是公关常用的招数，比较典型的例子是凯文·史派西用出柜来掩盖性侵，可是因为他罪孽深重终究还是凉凉了。
用疾病打同情牌是个不错的对策，家里有人得癌症就更好了。
亨德森提到自己妻子的母亲因乳腺癌去世了，罗宾对这个回答非常满意。
安排妻子去检查乳房，亨德森再一陪着她，好丈夫的形象自然就能得到高调宣传。
本来她计划得万无一失，结果新来的实习生犯蠢地打电话给亨德森妻子，询问对方的时间以便预约检查。
公关公司一来电话，妻子瞬间啥都明白了，直接把亨德森赶出了家门。
事到如此只能想办法补救了。
大门不让进，罗宾就爬浴室窗户进到亨德森家，去和他妻子讲理。
只要一通电话，我就能让他上明天所有报纸的头条，指名道姓，颜面扫地，让他臭名远扬。或者你借机渔利，先度过这个难关，当事情平息下来，安静有尊严地离婚。把那个混蛋的财产剐得一滴油水也不剩。
罗宾的话讲到了她的心坎里，两人达成共识，这才使得原计划照常进行。
更绝的案例还在后面。
童星出身的女歌手莎莫急于转型做成人流行音乐，公众还都认为她是个小女孩。
才17岁的她就表示自己为了自己未来的事业什么都肯做。
精神崩溃和滥用药物都被否决，老总说这两个点子只适用于女演员。
灵机一动，罗宾建议采用“不雅录像带”方案。
而且还要是女同的，符合潮流突显成熟。
到时候设计出黑客泄露→愤怒维权→博得同情→成功转型这样一套戏码，足够轰动。
想当年，好莱坞艳照门流出多名女星的不雅照，大表姐詹妮弗·劳伦斯就在霸气回应后收获了不少好感，大量圈粉。
莎莫拍视频得找个愿意合作的女星，实现一下双赢。
有个肥皂剧女演员因为歧视黑人的言论饱受争议，正好可以借此洗白。
这些公关操作真的是细思恐极。
不仅涉及利益纠缠和关系权衡，道德底线也被不断刷新。
给没有病的人找病，帮不清白的人洗白。
“世界不会停转，我们只是推波助澜。”女老板如是说道。
所谓的大道理，不过是让他们的良心好过。
置身于这般灰色的环境中，24小时待命、被老板呼来喝去的罗宾仍在试着去做一个善良的人。
实习生初来乍到犯了错，作为上司的她没有指责，而是先解决问题再简单教导。
公司不给实习生工资，罗宾自掏腰包付给她一些薪水。
17岁女歌手拍小h片前临阵退缩，她的经纪人妈妈逼着她在镜头前舞骚弄姿，罗宾却劝这个还是处女的明星遵从自己的意愿。
不管怎样，人的原则不能被交易打破。
工作上，替客户摆平他们捅出的篓子。但生活中恰恰相反，罗宾一直在作践自己。
也许是因为每个人都有搞砸一切的天性，只是有的人压制，有的人放纵。
嗑药保持精神，和男友造人却偷偷吃避孕药。
在平常的高速运转之中，罗宾不会有多少杂念。可一旦停下来，她就会忍不住对着镜子思考人生。
多年以前，她和妹妹离开发疯的母亲，背井离乡来到伦敦。
来自原生家庭的阴影始终在罗宾的心中挥之不去。
“我正在努力变好，但如果我就是无药可救怎么办？”
她不敢跟亲近的人讲出自己的担忧顾虑，只敢向陌生的护士倾诉。
罗宾对生活几乎丧失知觉。
精致的妆容是在地铁上化的，光鲜亮丽的面孔隐藏着疲惫衰老的灵魂。
在母亲自杀的忌日，罗宾晚上不愿回家跑去公园抽烟，碰到了一个带孩子的女人。
两个陌生人相谈甚欢，在聊天过程中寻得慰藉。
-你开心吗？
-我不知道，我只是真的累了。
-我也是。
人生在世，各有各的苦衷，职业精英和家庭主妇也能够殊途同归。
再回过头来看下这部剧的片头，快节奏中闪过的是公关生活的关键词。
Face feel fake fame fight fickle fix fraud fall facade foe false flack
面子、感觉、假装、名声、战斗、善变、补救、欺诈、堕落、虚伪、敌人、错误、公关。
而广大群众真的不知道这里面怎么回事吗？
未必。
就像罗宾对客户说的那样：“人们往往会选择相信自己愿意相信的。”
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