上海一对夫妻先后在养老院孤独离世，三个子女留学定居国外，住院期间无一人回国探望，丧礼全权委托养老院办理，说：钱不是问题，拍视频发给我们就行……
丈夫老张和妻子王丽年轻时都是知识分子，他们努力工作，为家庭拼搏。他们养育了三个子女，将全部的爱都倾注在孩子们身上。为了给孩子们提供更好的教育资源，他们不惜一切代价，送孩子们去最好的学校。孩子们也很争气，学习成绩优异，长大后纷纷出国留学。
起初，老张和王丽为孩子们的成就感到无比自豪。他们看着孩子们远走高飞，追逐自己的梦想，心中虽有不舍，但更多的是祝福。他们相信，孩子们在国外一定会有更好的发展，等孩子们功成名就后，一定会回来陪伴他们。
然而，随着时间的推移，老张和王丽的身体逐渐衰老。他们开始感到孤独和无助，尤其是在生病的时候，身边连个照顾的人都没有。
他们多次给孩子们打电话，希望孩子们能回国看看他们，但孩子们总是以工作忙、学业重为由推脱。每次通话，孩子们总是匆匆忙忙地说几句就挂断了电话，留下老张和王丽在电话这头黯然神伤。
老张患有心脏病，王丽则患有糖尿病。他们的病情越来越严重，不得不经常住院治疗。在住院期间，他们多么希望孩子们能回来探望他们，哪怕只是看一眼也好。但是，他们始终没有等到孩子们的身影。他们只能独自躺在病床上，看着白色的墙壁，心中充满了绝望。
养老院的工作人员看在眼里，疼在心里。他们尽力照顾老张和王丽，但他们知道，老人最需要的是家人的陪伴。他们多次联系老人的子女，希望他们能回国看望老人，但子女们却始终无动于衷。他们只是说：“钱不是问题，你们好好照顾他们就行。拍视频发给我们就行。”
听到这句话，老张和王丽的心彻底凉了。他们没想到，自己含辛茹苦养大的孩子，在他们最需要的时候，竟然如此冷漠。他们开始怀疑自己的人生，怀疑自己的教育方式。他们不知道自己做错了什么，为什么孩子们会变成这样。
在一个寒冷的冬日，老张的病情突然恶化。他被紧急送往医院抢救，但最终还是没能挽回他的生命。在老张生命的最后时刻，他的眼前浮现出孩子们小时候的模样，他多么希望能再看孩子们一眼，听他们叫一声“爸爸”。但是，他的愿望终究没有实现。
老张去世后，王丽的精神彻底崩溃了。她整天以泪洗面，身体也越来越虚弱。她觉得自己活着已经没有了意义，她唯一的希望就是能在有生之年再见孩子们一面。但是，她的希望再次落空。孩子们只是在电话里表示了哀悼，然后继续忙自己的事情。
不久后，王丽也在孤独中离开了人世。她走得很安详，仿佛已经看透了一切。养老院的工作人员按照子女们的要求，全权办理了他们的丧礼。丧礼很简单，只有一些养老院的老人和工作人员参加。他们为老张和王丽送上了最后一程，心中充满了感慨。
在整理老张和王丽的遗物时，工作人员发现了一本厚厚的相册。相册里记录了他们一家人的点点滴滴，有孩子们小时候的照片，有一家人一起出游的照片，还有他们年轻时的照片。看着这些照片，工作人员不禁泪流满面。他们为老张和王丽感到惋惜，他们一生都在为孩子们付出，却在晚年落得如此孤独的下场。
工作人员将丧礼的视频发给了老人的子女们。子女们看着视频中的父母，心中充满了愧疚。他们终于意识到，自己失去了最宝贵的东西。他们后悔自己没有在父母最需要的时候陪伴在他们身边，后悔自己的冷漠和自私。但是，一切都已经太晚了。
