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广西柳州市，一场物业行业的革新正在悄然进行。
近日，柳州一家物业公司宣布，将在其管理的小区内逐步实现免收居民物业费。
这一举措出台后，立即引发了广泛关注与热议。
在柳州市白云路新华庭小区，记者看到多栋居民楼的单元出入口处张贴着物业服务续签函，宣布该物业公司将采取免收物业费模式进行管理。
据悉，该物业公司已服务该小区5年，希望能够得到居民认可，续签服务合同。如果续签合同，且业主已经将2024年物业费交齐，从明年1月1日起将免收物业费，门面店铺的物业费则由每平方米1元降至每平方米0.6元。
对于这一举措，居民们的反应不一。有的居民对此表示认可，认为可以减少家庭支出；而有的居民则担心服务质量会因此下降，希望物业公司此举是真心的，而不是为了续签搞噱头。
面对热议与质疑，免收物业费的物业公司负责人韦维表示，免收物业费是出于降低业主生活成本、缓和物业公司与居民关系等角度考虑。
她介绍说，公司管理有22个居民小区，居民的物业费在每平方米0.4元至1.2元左右。因为物业费的收取，居民与物业常常发生矛盾。因此，在综合考虑下，该公司已经从今年9月份开始，挑选了4个小区，试点开展免收物业费的新模式。
经过3个多月的试点，证明该模式基本可以运营下去，因此才计划明年逐步在另外18个小区也施行免收物业费的管理模式。
韦维表示，免收物业费后，公司将主要以小区的公共收益、停车费、广告费，以及其他收费等作为主要收入。这些收入已经可以满足公司所有员工的工资及其他成本支出，还有一定的收益。她强调，只要收益的项目保持不变，公司就不会亏本。
面对居民对服务质量下降的担忧，韦维表示将保证公司不减员，不降低服务质量。她认为，该模式下公司也将缓和与居民的关系，更有利于公司日后的发展。这一承诺对于确保新模式的可持续性至关重要，因为服务质量直接影响到居民的满意度和物业公司的声誉。
此外，韦维还提到，公司旗下还有建筑公司、家政保洁公司、配送公司，以及农副产品等业务，这些业务都是围绕小区开展的，都可为公司提供额外的收入来源，从而保障员工开支和服务质量。
记者了解到，在很多地方，小区公共设施以及停车位已成为物业收益的大头。比如，在柳州市，许多物业公司都通过出租小区内的停车位、设置广告牌、经营小区内的商业设施等方式获取收益。这些收益不仅可以弥补物业费的不足，还可以为物业公司带来额外的利润。
以该物业公司为例，其管理的多个小区都设有停车位和广告牌。这些停车位和广告牌的出租费用成为公司的主要收入来源之一。
此外，公司还通过经营小区内的商业设施、提供家政服务等增值服务来增加收入。这些多样化的收益来源，使得公司在免收物业费后仍然能够正常运营。
再比如，根据柳州市住房和城乡建设局公布的信息，柳州市在新能源充电桩示范小区评选中，多个小区在个人或公共充电设备安装上表现突出，被评为示范小区。这些小区通过提供充电设施、停车位等公共资源，为物业公司带来了额外的收入。
例如，天山上城小区就利用小区商铺外围场地，施划微型新能源汽车停车位，安装公共新能源充电设施，与充电桩企业合作运营，并设置专门绿牌车道闸，解决油车占位问题，且充电桩系统与道闸系统绑定，充电期间免收停车费，智能化管理应用较好。这些做法不仅提高了小区的居住环境，也为物业公司带来了稳定的收入来源。
物业公司除了依赖传统的物业管理服务外，还积极探索第三产业的创收模式。这包括了围绕小区开展的各类业务，如建筑公司、家政保洁公司、配送公司，以及农副产品等业务。
这些业务不仅为物业公司提供了额外的收入来源，而且增强了公司与业主之间的联系，提升了业主的满意度和忠诚度。
例如，维美物业公司通过销售鸡蛋等农副产品，实现了销售额的大幅增长，弥补了免收物业费后的收益缺口。这种多元化的经营策略，使得物业公司能够在不依赖物业费的情况下，保持运营并实现盈利。
对此，柳州市物业管理行业协会秘书长吴国振表示，免收物业费的模式在柳州市属首例，可能会对物业行业带来冲击和挑战，也会改变居民的生活习惯。居民如果接受并适应免收物业费的新模式，就得让出一些公共收益。该模式是否能够执行，需要时间来检验。
吴国振认为，如果免收物业费的模式能够顺利运营下去，可能会让柳州市的物业行业发生变化。一方面，这将促使物业公司更加注重服务质量和效率，提高客户满意度；另一方面，这也将推动物业行业向更加多元化、专业化的方向发展。
通过深入调查，记者发现，该物业公司通过多样化的收益来源和高效的运营模式，在免收物业费后，确实仍然能够正常运营。这一模式不仅降低了业主的生活成本，还缓和了物业公司与居民之间的关系。虽然该模式在柳州市尚属首例，但已经取得了初步的成效。
当然，免收物业费的模式也面临着一些挑战和质疑。如何确保服务质量不下降、如何平衡各方利益等问题都需要进一步思考和解决。但无论如何，这一模式的出现为物业行业的发展提供了新的思路和方向。我们期待这一模式能够在未来得到更加广泛的应用和推广。
综上所述，柳州市物业公司免收物业费的新模式在减轻业主经济负担的同时，通过公共收益、停车费、广告费等其他收费项目来支撑运营，显示出一定的可行性和可持续性。
然而，这一模式是否能够在全市，甚至全国范围内推广，还需要时间来检验，并且需要物业公司不断创新和优化服务，以确保服务质量不下降，满足居民的需求。
同时，建议有关部门将物业纳入公益行业范畴，规定物业公司的最高盈利范围，并实施免缴相关税费的措施，真正地做到有利于民。
对此，你有什么看法？评论区说说吧。
