爱车的“过年三件套”,中国石化一站式帮你搞定!

企业   2025-01-09 16:31   陕西  
以下文章来源:中国石化朝阳e站


“今年车子的‘过年三件套’,中国石化直接一站式帮我搞定了!真是省心又省钱!”

顾客王先生

在中国石化江苏石油

沪苏第八加能站

易捷养车门店

洗完车后对员工竖起了大拇指

过了腊八就是年

随着春节越来越近

大家是不是已经在为自己的爱车

安排“过年三件套”了呢

保养

洗美

加满油

爱车的“过年三件套”

交给中国石化吧

2024年以来

中国石化江苏石油

全面贯彻落实销售公司

“打造一体化‘车生态’服务平台

加速转型发展”的工作要求

发扬“二次创业”精神

积极开拓汽服业务

努力为客户提供

“专业、快捷、安心”的汽车服务

截至目前

江苏石油自营汽服门店已累计达到200座

为更好推进汽服业务发展

江苏石油机关党委、各地市公司党委

组织干部员工

开展“车生态”服务体验专项行动

全面部署,快速启动。江苏石油党委积极统筹谋划,召开“车生态”及转型发展专题工作会议,组织机关人员开展形势任务教育和理论知识培训,了解公司汽服业务的运营现状、洗车作业的标准流程以及洗车工具使用方法等。江苏石油以及各地市公司领导班子率先垂范,带头深入一线为顾客提供洗美服务。

党员先行,齐心协力。充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,各党支部以主题党日等形式组织党员率先行动,并带动机关各岗位员工深度参与体验汽服业务“五个一”,即自己体验一次洗车、帮客户擦一辆车、自己体验一个汽服套餐、向客户推荐一个汽服套餐、为汽服门店提一条建议。做到“真体验”,务求“真成效”。

换位思考,提升服务。鼓励员工以客户视角,作为一名普通消费者,亲身经历一次完整的汽服流程,重新审视并深入体验中国石化的汽服业务,优化现有服务流程,增强对客户需求的理解与响应能力,共同打造一个更加快捷、舒适、人性化的服务环境。

总结回顾,激励担当。体验结束后,江苏石油通过问卷调查等形式,收集参加体验的员工意见。通过比服务、找差距,为汽服门店提出针对性建议,让员工成为企业转型发展的参与者、宣传者、推动者,激发员工“二次创业”的激情和活力,助力汽服业务成为新的增长极。



春节不涨价

服务不打烊

“易捷养车”将持续为您的爱车

提供优质服务

中国石化“权益会员”可用积分

兑换免费洗车

“权益会员”客户

在江苏自动洗车机门店

通过微信扫码“易捷养车”洗车机二维码

即可享受100至400积分兑换免费洗车

(最低100积分即可免费享受一次

自动洗车服务)

让您的爱车

新年焕新颜!

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