随着冬季的临近,供热问题成为社区居民关注的热点。为了更好地宣传供热政策,普及供热知识,提高社区居民的供热满意度,经开区举办“供热服务进社区”开放周活动。本活动旨在加强与社区居民的沟通与交流,营造和谐、温热的社区环境。
在枫丹白露小区,邯郸市兴发供热有限公司开发区热力站的工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册、设置政策咨询台等方式,向社区居民宣传最新的供热政策,包括供热时间、费用标准、补贴政策等。同时,针对居民关心的热点问题,提供政策解读和咨询服务,确保居民对政策有全面、准确的了解。
枫丹白露小区居民:听了工作人员在这讲才知道怎么回事的,有一些供热方面的小毛病可能自己在家就能整好了,希望以后咱们社区和相关部门多办一些这样的活动,我们才能多了解。
邯郸市兴发供热有限公司开发区热力站王横:我们今天主要是想让居民清楚供热的一些基本常识,比如暖气不热时用户应该怎样处理,先看看自家暖气阀门是否打开、还有排气阀是否正常排气。另外告诉大家我们的供热服务流程,如果遇到大问题该怎么及时联系我们,保证第一时间处理让大家温暖过冬是我们的心愿。
据了解,本次“供热服务进社区”活动旨在通过政策宣传、知识普及、社区调研等多项措施,加强与社区居民的沟通与交流,提升社区居民的供热满意度。
编 辑:李 铮
编 审:苗 原
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