集中供热维修热线汇总,请查收!

时事   2024-11-13 19:34   河北  

记者从市供热办了解到
11月10日起
定州热力按市委、市政府要求
全面启动今冬集中供热工作
开始升温运行
由于系统庞大复杂
升温、压力平衡调试等
需要一定时间
各小区空间分布差异
温度提升会有先后
且各小区管网新旧不一
有漏水等故障需逐步消除
请耐心等待

市民如在集中供热中

遇到各类供热问题时

可以查找相应供热服务所在分区

并第一时间拨打分区维修电话

进行维修



北区维修电话

(商业街、建设街以东,中山路以北)

0312-5535572

18330289528

北区管网所地址:幸福郡小区1号楼商


南区维修电话

(商业街、建设街以东,中山路以南)

0321-5535556

13315260361

南区管网所地址:上东国际小区4号楼商1


中区维修电话

(博陵街以东,商业街、建设街以西)

0312-5535170

18631270396

中区管网所地址:迎泰新城#C4-S1


西区维修电话

(博陵街以西,含铁西开发区)

0312-5535558

15131289779

西区管网所地址:幸福里小区二期7号楼商9



除此之外

市民还可拨打定州热力客服电话(总机)

0312-7907566

进行咨询、报修、投诉等





供热自查小技巧


(一)摸
触摸分水器或散热器,感受是否温热、不冰手。供热初期,因室外气温较高,供热水温一般不高,其中地暖供回水管道手感温度不同,只要感觉供水管道温热,即可判断为供热正常。


(二)问
询问邻居和热力公司客服热线,了解本小区的供热系统是否正常运行了。供热初期,因管网漏水导致不能供热的情况时有发生。


(三)查
查看自家供热系统阀门是否忘记打开。室内的供热阀门多为球阀,阀柄和管道同向为开,垂直为关。如果需要打开阀门,切记不能使用工具,而且不要用力过大。


(四)排
供热初期,90%的用户暖气不热是因为系统中有气体。及时排气,见水为止,切不可长期放水。

集中供暖暖气管道里的水放出来用掉,会直接影响供热质量。如果用户私自放水,低于运行要求的压力值时,供热管道内出现空气“倒空”。空气进入管道,会造成一些用户供暖局部不热,就会被迫不间断地往暖气管道中补冷水,冷水加热需要时间,这样既浪费了资源,又会影响整体供暖效果,而且造成供热系统难以补水,会停止供热,也会影响供热质量。







注意事项


漏水:暖气各接口、阀门处因热胀冷缩可能会发生渗水现象,用户应注意观察,发现泄漏请先及时关闭室内阀门,并联系专管员关闭入户总阀。


排气:检查家中暖气片、地暖分水器,是否有集气现象。及时排出家中气体可提高供暖效果。







温馨提示


1.请勿个人清理入户滤网,操作不当容易造成跑水现象,对个人及公共财产造成损失。如需要清洗过滤网,请联系专业人员进行处理。


2.请勿私自放水,放水时换热机组会补充大量冷水,造成系统温度整体过低,如需维修请及时拨打报修电话。


3.请勿在家中安装循环泵,此泵会对其他用户用热造成极大影响。定州热力将严厉打击此行为,望广大热用户互相监督及时检举。


4.请勿私接用热,定州热力将严厉打击盗热行为。






文:张家玥
编辑:薛莹
审核:鲁丽华
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