如果你有感兴趣的岗位，欢迎联系我们：
0516-87525919、87520919
文职岗位
工作地点：线上/线下（支持远程）
我们需要你：
热情服务：通过网上聊天工具及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业解答。
订单跟进：处理客户的下单、打包、发货、退换货、物流查询等问题，确保交易顺畅。
问题解决：妥善应对客户投诉，记录并反馈问题，维护店铺良好口碑。
提升体验：主动挖掘客户需求，推荐适合产品，提升客户满意度和复购率
我们希望你：
年龄18-35岁，高中及以上学历，有电商客服经验者优先；熟练使用网店商家后台或相关工具；工作耐心、细致，具备良好的沟通能力和服务意识；
有较强的责任心和抗压能力；熟悉网络购物流程，能够快速学习产品知识。
你将获得：
薪资待遇：底薪 + 绩效奖金，综合月薪3000-6000+，表现优异者上不封顶；
灵活工作：支持居家办公，轻松高效；
收益晋升空间：表现优秀可获得超额业绩奖励。
培训支持：提供完善的岗前培训，让你快速上手；
优质团队：轻松友好的工作氛围，与一群有活力的小伙伴共同成长。
工作地址：市区、东区就近
【报名电话】18021765920、18118506800（ 微信同号）
【报名地址】徐州市鼓楼区鼓楼广场C座919室
徐州就业平台最新推出便民平台，添加微信后免费发布消息。
