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一个“谢谢”手势，让听障司机瞬间破防

文摘 2024-11-13 09:01 北京

10月12日19:00

网约车司机潘强师傅接到一个新订单

手机铃声响起

他熟练地用手机软件语音与文字互转功能

与乘客确认了上车地点

而通话中的乘客那边

也能听到由文字转成的语音提示

当顺利接到乘客后

潘师傅按响车内提示音

“您好

我是聋哑人司机

欢迎乘车

如需修改终点请在APP内修改

如需沟通请轻拍肩膀”

并向后座上的乘客母女俩展示自己的手机

确认乘客尾号和目的地信息无误

母女俩对这位听障司机充满了好奇与惊讶

在行驶过程中

乘客根据前排座椅背上挂的提示板

在APP内修改了目的地

并轻拍潘师傅的肩膀示意

潘强收到提示后

回以一个“OK”的手势

“车里有些凉”

乘客再次轻拍潘师傅的肩膀

这次他通过手机的语音转文字功能

及时捕捉到了乘客的需求

并迅速调高了车内空调的温度

当到达目的地时

潘强师傅像往常一样停好车

微笑着转头

目送她们离开

就在这时

小女孩突然轻拍他的肩膀

用手比了一个赞

又轻轻弯了两下大拇指

小小的动作

让潘强深受感动

原来是乘客特意在车里

让女儿学了一句手语

让小孩用这种方式向司机表达感谢

记者在跟拍的过程中发现

潘强师傅利用手机软件中语音与文字互转功能

能够与乘客进行流畅交流

潘强讲到：

“大部分人都不知道

听障司机也可以考驾驶证

听障司机的驾考流程和普通人是一样的

同样需要通过科目一、二、三

而且他们那边的教练都会手语

由于听障司机在驾驶时无法听到外界声音

促使他们更加专注于路况

将所有精力都投入到确保行车安全上”

回想起乘客用手语表达的那句“谢谢”

潘强动情地说：

“每当乘客向我表达感激之情时

我都深受感动

这次特别的经历让我深刻体会到

沟通并不仅限于言语

善意的举动同样能传递温暖与理解”

越来越多像潘强一样的听障人士

通过考取驾驶证

成为一名网约车司机

让更多的人看到

听障人士同样能够在社会中发光发热

贡献自己的一份力量

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来源：中工网（记者/丁梦如赵龙，海报设计/闫迪）

编校：董佳兴、余国思

编审：张秋晨

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