就医便捷全流程
群众看病更省心
01 | “一站式”导诊窗口服务 |
02 | 院内智能导航服务 |
03 | 会诊转诊“一键”服务 |
04 | 诊间支付服务 |
05 | 医技检查“一天出结果”服务 |
06 | “一站式”入院、住院服务 |
07 | 医保电子凭证全场景应用服务 |
08 | 检查结果互认服务 |
“挂错号、跑错科”等问题
在门诊大厅张贴
《教你对症挂号》指南
配合“一站式”服务导诊台
帮助患者
第一时间找准挂号科室
同时，一次挂号管三天
最大程度方便患者
牙痛挂什么科？牙龈发炎、肿痛，挂口腔科；牙痛伴有脸痛、鼻塞，挂耳鼻喉科；经常运动后牙痛，挂心内科。站在患者的角度思考，简单的创新，推出《教你对症挂号》这张图，囊括各大疾病科室，看病再也不怕挂错号或不知道挂啥号了！
医院信息全场景
群众看病更顺心
针对看病、医技检查、缴费拿药
在医院找来找去很迷惑
医院引入智能导航系统
满足患者院内导航、定位等需求
帮助患者精准找到就诊区域
就诊效率提高50%
初诊患者使用医院智能导航，“一键”看到医院各功能区、各科室位置。
缴费环节的排队
医院整合微信支付、支付宝支付
医保电子凭证支付等多种支付渠道
实现诊间支付的便捷
人工收费减少13.32%
病人对住院资料的
个性化需求导致的“出院慢”问题
全面升级病区结算系统，
病区内出院结算、报销等
“一站”完成
同时，开通病历复印预约功能
病历复印、预约自提
快递邮寄、进度查询等业务
只要“一键”预约
剩下的流程交给医院
个性化服务群众2300余人次
多学科诊疗更精准
让群众看病更放心
医疗服务质量如何
能否以最小的经济代价
获得最佳的治疗效果
是患者最为关心的问题
开江县在便民就医“少跑腿”
八举措基础上“做加法”
医院设置远程会诊中心
上连，华西医院、省人民医院
重庆大学附属肿瘤医院等
下连，开江22个镇卫生院
提供免费远程会诊服务
群众在“少跑”腿的同时
院前急救更顺畅
群众转院不焦心
树牢“转诊就是抢时间救命”理念
针对转诊难、转诊慢问题
建立全县双向转诊“微信服务群”
专人值守“三班倒”
“分秒”之间必响应
对医务人员“严”
就是对患者的“爱”
开江22家医疗机构之间
构建了双向转诊绿色通道
患者病情若超出乡镇卫生院
治疗能力范围
以最快速度转至
县人民医院治疗
转诊人数增长120%
转诊就医时间缩短50%
一科一品优服务
看病就医更暖心
开江从便民就医“少跑腿”
“优流程”到“提质量”
每一步都精准切中了
当前医疗服务中的短板与不足
耳鼻喉科的“五声服务”
妇产科的“百米护送”服务
普外科的“延续性医疗”服务
肾内科的“家属小课堂”服务
一个个细微的改变
如同阳光洒在患者及家属心里
招招皆为民所盼
处处体现医者心
“37周+”的孕妈从超声医学科出来，虽然只有100米左右的距离，有了产科医生专业、周到的护送，孕妈和家属感到超放心、真暖心。
坚持不懈把“以病人为中心”的医疗服务理念，落实到群众看病就医的每一个环节和细节...
悠悠民生 健康为大
便民就医“少跑腿”
一系列改革“组合拳”
久久为功、持续用力
群众就医更便捷
就医过程更高效
医疗服务更贴心
是实实在在的民生事
更是以实际行动践行
改革为了人民
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