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你认为怎样的沟通才是有效的沟通?
我认为有效的沟通应具备以下三点:
第一,要有理有据。
在和别人沟通之前,要把沟通内容想清楚,收集合理的事实和数据来支持自己,并且要进行合理的准确的沟通,态度不能咄咄逼人。
第二,要因人而异。
每个人的性格脾气都不同,要根据他们的特点采取不同的沟通手段和方式方法,只有一种沟通方式是远远不够的。
第三,要学会换位思考。
不要只站在自己的立场去看问题,只考虑自己的利益和损失而忽视了别人的感受,要学会一种站在别人的立场上看问题的态度,以期达到双赢的效果。
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