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暖心警事 ▍翼城公安：“警”色常伴 让守护持续“升温”

美食   2024-11-10 19:21   山西  
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小事暖民心
为民不止步
一次次温暖的救助
一件件平凡的小事
每天都在更新
无论何时何地
翼城公安都在您的身边



PART. 01


服务群众“零距离” 上门办证解民忧


2024年11月1日，翼城县公安局里砦派出所民辅警接到辖区群众侯某电话求助称：其儿子身体不便，因身份证不慎遗失，给生活就医带来诸多不便，希望能够得到民辅警帮助。

获知该情况后，民辅警本着为民解忧的工作理念，决定携带便携式移动办证设备前往群众家里办理二代居民身份证。因群众身体不便，现场采集照片、指纹捺印等较为困难，看到群众着急的样子，民警耐心帮助群众调整坐姿，缓解其情绪波动，最终顺利完成了全部办证流程。 为了进一步减少取证周折，民警向其承诺证件制发后第一时间送交到该群众手中，侯某听到民警的承诺后连忙对民警表示感谢。




PART. 02



“熊孩子”网游充值 民警热心助退款




近日，翼城县公安局里砦派出所民警接到辖区王女士求助称：其孩子在放假期间用王女士手机玩游戏，在王女士不知道的情况下向游戏平台充值付款2800元。王女士发现后，想和孩子通过手机操作挽回损失，却无济于事。民警了解情况后，第一时间与游戏官方客服取得联系，并帮助王女士准备了相关资料，在民警的真诚帮助下，游戏官方客服表示会加快审核，尽早将充值的部分金额退还给王女士。王女士激动地对民辅警表示了感谢！





忙碌的身影 感人的瞬间
服务群众无小事
点滴为民暖人心
纸短情长
道不尽那些暖心警事
只要您需要
翼城公安就在您的身边

（来源：翼城警事）

  


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