在佳能EOS-1系35周年庆典活动后，佳能高层代表回答了媒体提问。篇幅不短、实话和干货也很多，推荐大家耐心看完。
受访人：
- 佳能全球副总裁执行董事、佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官 小泽秀树
- 佳能（中国）有限公司副总裁 平野英治
- 佳能股份有限公司影像事业群第一事业部 事业部长 加藤 学
（相机、镜头事业统括管理）
- 佳能股份有限公司影像事业群产品第一开发中心所长 佐藤洋一
（EOS、CinemaEOS整体统括管理）
问：请问小泽先生，目前经济形势不确定性进一步增加，您如何看待中国的经济环境？佳能与中国结缘数十年的时间，这些年佳能在中国发展的怎么样？未来佳能将在中国聚焦那些领域？
小泽秀树：感谢您的提问。您问到中国经济的现状，其实我也非常关心这个问题。目前，中国经济确实面临一些挑战和困难。我每天都会关注和思考中国经济现在和今后的情况，比如一些相关的经济数据，如GDP、零售、贸易、投资、失业率和物价等，从这些基础的数据来看，感觉中国经济的形势不容乐观，可以说正在下行。尽管我希望情况会越来越好，但现实是目前的状况并不理想。对此，中央和地方政府积极采取了许多举措。例如，我们知道有10万亿的新发国债。此外，为了促进以旧换新，政府对汽车、家电等产品提供了补贴。最近还有一些消息称，中央政府正在进一步加大对国补的支持力度，有些省份甚至将相机纳入补贴范围。因此，总的来说，从中国经济的基本数据来看，当前形势确实不容乐观。接下来，我们需要观察中央政府出台的这些政策能否发挥作用。如果政策见效，经济应该会恢复回升；但如果效果不佳，中国经济可能还会经历一段停滞期，甚至延续到明年。不管怎样，现在对中国经济的前景预测是比较困难的。
您的第二个问题是关于佳能在中国几十年来的发展历程，以及未来的计划。我来为您详细解答。今天，正好是我们佳能EOS 1系列诞生35周年庆典。1989年，也就是35年前，佳能EOS 1系列正式推出。而在比这个时间更早两年的1987年，EOS相机就已经问世。可以说，在那个阶段，佳能已经开始进入中国市场。具体来说，在20世纪80年代，佳能在中国已经成立了分支机构，并与中国企业展开合作。1989年和1990年，佳能分别在大连和珠海建立了生产工厂。到了90年代，佳能（中国）有限公司正式成立。我们还可以看到，2001年中国加入了世贸组织，这为佳能在中国的发展提供了更多机遇。
在此之后，佳能（中国）迎来了新的机遇，2004年，也就是我来中国的前一年，佳能（中国）获得直接进口和境外产品销售权，可以直接从日本进口产品并在中国市场销售。2005年，也就是大约20年前，我来到中国，从那时起，中国一直是佳能非常重要的市场。直到2012年，我们的发展都非常顺利。在那段时间里，中国的GDP年增长率曾连续达到了10%以上，正如那句老话所说，"越来越好，一年比一年好，明天会更好"，我们一直在持续增长。
然而， 到了2012、2013年左右，中国经济增速开始放缓，GDP增长率也所有下降，但仍然是较快的增速。同时，智能手机的问世也对相机市场产生了影响，尤其是卡片机，从那时起便开始走下坡路，一直延续到今天。在这期间，佳能（中国）采取了各种措施，进行多样化的市场营销，但仍然影响了业绩的增长。不过，我们始终坚持“感动常在”的口号，并在此基础上开展了各种营销推广活动。因此佳能公司在中国的知名度、认知度是大幅度提升了。
最近有一个可喜的转变，就是相机再次掀起了热潮，尤其是在年轻人里头，在Z世代年轻群体之中，大家都愿意用相机拍照。谈到年轻人群体，如果算16到30岁、到35岁的话大概有3亿人，这是一个非常庞大的群体。他们现在对相机感兴趣，所以我们觉得是有机会的，尽管目前中国经济情况不是很好，我们的营商环境也不是十分的好。但是在相机这个业务来看还是不错的，但相机以外的业务则面临着比较大的困难。具体来说，我们的B2C业务比较好，但是B2B的业务不太好，目前就是这样一个现状。
接下来我们今后会怎么办？我本人到任之后最近提出一个愿景。这个愿景是到2035年佳能（中国）要在佳能集团里面当排头兵，要成为佳能集团的No.1，这个中长期的目标我们是要坚持的，而且也是在稳步推进之中。虽然中国当前的大环境，经济情况等受到多方面因素的影响，不是特别的理想，但是佳能（中国）有一个方针是“开源节流”，也就是说如果有机会的话，我们会积极投资，积极布局。如果没有很好的机会我们就会尽量节约成本，通过有保有压，集中和选择的方法使佳能（中国）取得进一步的市场。
我们正处在一个“VUCA时代（乌卡时代）”，就是一个充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代。可以说在我们进行前瞻的时候，前面的方向是看不清楚的。很可能随时会飞来一个黑天鹅，这些都是我们不能够控制的，作为佳能应该怎么做呢？我们在中国就是刚才所说的，开源节流，有保有压，集中与选择。如果有机会的话会全力以赴，如果风险大的话也会敢于收缩。
这方面其实你要是做出收缩或者是退出决定的话，是非常需要有勇气的。具体来说，像相机业务，这次佳能总部负责相机业务的加藤事业部长，和负责相机开发的佐藤所长也来了，我跟相机业务的部门是这么说的，你们应该大胆的开拓，做开源的工作，我会给你们钱，给你们投资。但是你们要注意投资回报，希望能够播下的种子能够获得成果。
针对B2B的部门我基本上的要求是要节流，更谨慎做事，要推出性价比更高的产品，但是在中国我们不会轻易放弃。中国有一句老话是“有志者，事竟成”。“There is a will，there is a way”。具体来说只要你有强烈的愿望，一定会找到解决问题的办法。不能说我这件事情不能做，这事我做不了，这是不可取的。你必须要有一个强烈的意志和意愿，这样才能找到前进的方向和方法，找到方法之后，你们找我，我会做出判断，或者是“开源”，让你们放手去干，或者是“节流”，让你们先缓一缓。
除了刚才说的相机等业务之外，佳能还有包括半导体和医疗设备等业务，但是这又涉及到了美中关系这样复杂的问题。大家都知道明年1月20日新的美国总统就任，之后会给中美之间，乃至我们所处的环境带来一些什么样的变化现在是不知道的，一些动向和政策可能还会继续调整。正是由于存在着诸多不可控的因素，所以对于未来的展望是非常困难的。但是不管怎样，我们仍然认为中国市场是有潜力的，有各种可能性。所以我们必须要有挑战的精神，有激情，有强烈的意志，这样就一定能找到解决问题的办法。有机会的话我们会全力以赴，在遇到困难的时候我们也会想办法，遇到实在难以推进的情况也会先缓一缓，也就是选择与集中，这就是在中国我们目前所采取的战略。
关于战略我想再补充一点，我一直说在中国获得成功是需要不断推出为中国消费者所喜闻乐见，所喜欢的，并且愿意为此买单的有魅力的产品。对此大家可以看到佳能总部来的人员，加藤事业部长是相机业务的负责人，佐藤所长是相机研发业务的负责人，两位都是相机相关业务的TOP级别负责人，这是他们时隔五年再次来到中国，之前因为疫情等原因无法成行。同时，我也想感谢中国政府方面新推出的免签政策，非常幸运，10月30日中国政府宣布对日本公民开放为期30天的免签待遇，因此他们才能够更加顺利地来到中国，没有这个政策的话，也有可能因为签证问题影响这次活动的参加。
我要求总部事业部和负责开发的人员今后应该更频繁的来中国，要了解消费者心声，更多的了解消费者喜好，把它反映在今后我们所开发的产品之中。今天我们举行的活动是面向专业摄影师的，提供了一个特别好的和专业摄影师沟通的机会，今天我们一直在交流，收到了专业摄影师提出的各种各样的想法和建议。这些可贵的要求建议都给我们提供了很好的参考，今后我们会研发中国消费者特别喜爱的产品，包括外观设计。因为这次也收到一些意见，说跟其他相比，我们的产品外观还是有点差距。把这些消费者的心声反映在明年、后年的新产品上，真正推出让中国用户所喜闻乐见，愿意为此消费，愿意使用的产品，这才是我们在中国取得成功的关键所在，是我们的胜利方程式。
问：我想请问平野先生，您如何看待中国影像市场的表现，以及佳能在这个市场上的表现如何，谢谢。
平野英治：谢谢您的问题，我来回答一下。中国目前的经济形势确实不是太好，但是有两个比较大的特点，第一个是市场的规模仍然在持续地扩大。另外一个是消费者群体的年轻化，在相机这个行业里面，有更多的年轻人正在愿意用相机。
另外，从具体的市场来看，疫情结束之后，出现了所谓的报复性消费，具体来说体现在文旅、娱乐等产业，这些都是比较被看好的。在这个过程当中，相机的需求也得到了大幅度的提升。
另外中国社交网络媒体，包括小红书、抖音等迅速崛起。吸引了更多年轻人的关注，很多包括网红在内的年轻人都希望能够通过相机拍出有差异化、更个性化的影像作品，通过分享赢得更多人的点赞，这些也支撑了相机需求的增长。
还有一个是中国的电商，尤其是直播电商急速崛起，而我们也适应形势的要求，适时推出了名为“佳直播”的佳能电商直播解决方案，这些也促进了相机销售的增长。
另外也说到消费群体年轻化的话题，刚才小泽先生也提到了，实际上中国18岁到35岁年轻人的数量据说达到了约三亿人规模。在刚才提到的各种社交媒体影响之下，现在更多年轻人拿起了相机进行拍摄。根据今年一些第三方调查公司的数据，可以看到在中国相机消费群体中Z世代等年轻人占比最大，达到50%以上。正是在这些因素综合作用之下，中国的相机市场在经历了疫情所带来的冲击和走低之后，正在恢复到疫情之前的水平。
我还想引用一下第三方调查机构所发布的数据，首先在相机领域，2023年比2022年增长率超过了两位，今年最新的调查报告显示，相机的出货量在全球范围之内，都是达到了两位数的增长，而在所有的国家中中国的增速又是最快的。在这样的背景之下，作为佳能公司在中国相机领域的表现非常出色，成功抓住了年轻人群体的需求变化，而且所获得的业绩是同步于甚至高于市场增速的。
问：刚才平野英治先生介绍了中国影像市场以及佳能在中国的变化。所以我想问一下加藤学先生，您作为总部这边关于影像业务的负责人，中国影像市场现在变化很快，总部这边会对佳能在中国的不管是市场也好，或者是技术方面也好提供哪些支持和帮助？
加藤学：感谢您的提问。在佳能总部，因为佳能（中国）所取得的良好的业绩，给了我们很多的鼓舞和勇气。特别是当今世界市场情况不是很好，存在着诸多不透明的因素。增速方面比较难有很高的预期，在这种情况之下可以说中国市场很大程度上支撑了相机业务的发展。这么说并不夸张，正因为如此我们对于中国的消费者和佳能（中国）都是充满了感激之情。
作为总部来说能够对销售公司和中国市场提供怎样的一些帮助呢？实际上从我们的角度来看，最主要的就是为中国的消费者提供他们所喜闻乐见的产品。
为了能够提供让中国消费者满意的产品，我们也非常注意平时和佳能（中国）保持紧密的沟通，来收集各种各样的信息。但是对于做业务的人来说最主要的还是亲自感受市场，了解市场的需求。从这个意义上来说，刚才小泽先生也提到了，我和负责产品研发的佐藤先生，时隔五年后再次来到中国亲自实地了解有关情况，真得是不虚此行，听到了各位一线的声音，对我们来说这是非常值得感谢，很难得的一件事情。当然在此之前我们更多是通过佳能（中国）来收集市场的一些反馈，并且很多反馈已经在我们的产品之上得到了使用。比如说今天大家也参加了发布会，我们提到EOS R1里面有一个功能是注册人物优先级功能，这个功能的追加正是基于中国新闻报道一线工作者所提出的需求。而且这样一个注册人物优先级的功能不仅是在中国，在全球范围之内也是广受好评的。
还有一个例子，刚才平野英治先生也提到了要满足中国消费者的需求。比如说我们了解到中国消费者喜欢白色的相机，因此根据这个需求在EOS R系列里面的入门机型——R50之中就追加了白色款，也得到了广大中国消费者的喜爱。所以用一句话来表达我们的想法，我们会进一步加强和佳能（中国）以及中国消费者的沟通，并且努力做出能够让中国消费者更加满意的产品，以回报中国消费者对我们的信任。
问：谢谢，我是想问一下小泽秀树先生，刚刚我们都聚焦在影像发展上，但是我想问一下佳能作为影像行业的领军人物，佳能是如何推动影像文化在中国的发展？谢谢。
小泽秀树：您这个问题问得很大，刚才加藤事业部长也已经提到了，从世界范围来看，中国的影像领域未来有巨大的发展潜力和前景，成功概率是比较高的。中国市场的人口规模非常之大，刚才也提到“Z世代”的年轻人群人数达到了约3亿，另外还有一个不可忽视的“金色盛年”群体，也就是60岁以上的老年人群体，基本也达到3亿规模。大家知道日本全部人口只有1.2亿，也就说中国的“年轻人” 和“金色盛年”的群体加起来是日本人口的5倍，这个市场规模是十分巨大的。而且，中国已经进入了网络社会的时代，谈到智能手机，在一开始的时候，确实带来比较大的冲击，它让我们的卡片机失去了用武之地。但是正是因为智能手机的普及，每个人都有智能手机，拍照的摄影文化得到了普及，中国人喜欢拍照，大家都养成了拍照的习惯，这也是智能手机普及值得感激的地方。
因为人人都有智能手机，都愿意拍照和分享自己所拍的照片，通过社交媒体等等的方式。在想发朋友圈，发社交媒体的时候，照片用普通手机来拍的话，可能不会出彩，如果想获得更多的点赞好评，就要拍出更好的照片，这个时候就要用到相机。因此，正是由于智能手机带来的摄影的普及，促进了相机需求的增长，不光是佳能公司，其他的相机企业也同样受惠于这个趋势。如果6亿的中国用户群体对相机感兴趣的话，那么，佳能在中国的相机业务一定能够蒸蒸日上，超越不止。
具体来说，我们会不断推出新产品，去加大研发力度，这样一些好的新产品也能够吸引消费者愿意去买单，每年都愿意去更换新机，这样的话我们的业绩也会越来越好。因为我们对中国影像事业是有很大期待的，在市场营销推广的过程之中，也为此做出了努力。我们认为有一个好的相机，能够让你记录下时代的变化，留下每个身影，记录爱、美和感动的瞬间，而且可以跟他人分享。通过相机和照片，能够让人生变得更加的富足，更加充实。我们也会在市场营销活动中付出更多努力，去唤起大家对相机作用方面更多的关注。
我还再多说两句话，刚才已经提到了中国包括“金色盛年”和“Z世代“等年轻人群体非常庞大，有6亿之多。但是这些人都是见多识广，所以不会说轻易地因为双十一价格便宜就去买一个东西，他们只会购买自己认为真正值得的东西。并不是有6亿人的市场，大家就都会购买你的产品。真正能够调动起来大家的购买热情，让大家爱不释手，哪怕是少吃几顿饭都要买到自己心仪的相机，我们需要推出的是这样的产品。
再重复一下，不是说规模大，人口多，你的东西就一定能卖出去，你必须要推出真正让人愿意为此买单的产品。在这方面，要让日本开发部门的人员更多地来中国，了解中国的市场，打造符合中国市场需求的产品。
说一句题外话，昨天跟佐藤先生在一起吃饭说起一些往事。30年之前，当时我在新加坡负责影像业务，是佳能公司有史以来第一次推出了专门面向亚洲的机型，名字叫做EOS 888。可能在座的各位并不知道这款产品，但是有这样一个过去的历史。当时我跟佳能事业部的人员提出要求，来开发这款产品，提起这个话题的时候，佐藤先生告诉我，正好他当时刚刚进入公司从事相机的研发工作，就是他负责开发这款888的相机，这是历史的偶然。当时他还很年轻，我们一起合作推出了这款专门面向包括中国在内的亚洲的机型，今后我们也会根据需要更多去打造类似的相机，来满足中国和亚洲消费者的需求。
问：我想问佐藤先生两个问题，一个问题是佳能在开发R1的时候，肯定会遇到很多的困难，佳能是如何克服这些困难的？可以分享一下背后的故事吗？第二，刚才小泽先生提到了希望研发部门开发大众喜闻乐见的产品。在中国，佳能的一些用户，据我所知他们最期待的产品是顶级的既有速度又有高像素的一款产品。R1只采用了2400万，刚才佐藤先生在会上说2400万是因为他想到了极致的对焦和极致的连拍，在极致的性能和大众喜闻乐见之间，佳能是如何权衡的？
佐藤洋一：我是负责研发的佐藤，感谢您的提问。您提到希望了解一些研发过程中背后的故事，有些细节因为涉密是没办法公开的。现在大家看到的这款机型，包括今天在做说明的时候，大家听起来会觉得有些性能是自然而然发生的，是理所应当的，但其实并不是这样。在开发的过程之中，我们经历了很多的困难，尤其最为令人头疼的就是对于各个具体的场景要收集无数的数据，而且不能够仅仅说你在电脑上对算法进行调整，就能够实现的。我们会到具体的，包括体育赛事在赛场上去了解被摄体的变化情况，然后收集相应的数据，一点点把它积累起来，做成数据库。最终来了解为什么在这样一个情景之下，它没有拍好，它没有对上焦，自动对焦的功能是非常困难的。从中找到一个能够满足各种不同情景的最优的解决方式，这是一个非常耗时、耗力，同时又不怎么出彩的工作。但是要想提高自动对焦的精度，只能这么去做，没有其他的办法。
比如说有这样的情况，我觉得自己已经调的差不多了，但是拿着相机到另外一个赛场上去拍的时候，又发现它的焦点是不对的，就得从头再来，可以说这是我们在研发过程中经历的最辛苦的一个部分。经过这样一些非常费时费力反复的工作之后，最终我们终于找到了比较好的解决方案。在奥运会之前我们就推出了量产前的EOS R1试用机，提供给了体育摄影师在奥运会上去采用，最终也取得了非常好的效果。
其实我们今天看到的EOS R1并不是相机最完美的终极的形态，今后相机还会进一步得到优化和发展。在推出R1之后，现在我们就已经进入到一个新的工作状态，在认真思考下一款相机应该是什么样，请各位继续期待。
关于第二个问题，您说得非常对，如果说能够做到高像素又高速，这是最理想的。实际上大家都知道CMOS传感器在佳能的发展历史中也只有20年出头，它还有很大的进一步打磨和提高的空间。接下来的下一款机型，我们目标重点之一就是实现更快的速度和更高的像素。具体像素能够提高到多少这样的开发路线图，我现在很抱歉不能提供给你，但是我们已经认识到这是下一代机型非常关键的因素，正在为此进行研发方面的努力，请您期待我们下一代相机带来的惊喜。
最后还想说一句，作为消费者，大家在思考自己需要某款相机的时候，一定是想到，在此之前，我用其他相机没有拍到的场景可以用这款相机拍出来，那是最好不过的。所以我们也在研发的过程中一直在思考，什么样的场景是在之前没有做到，今后可以做到的。在本次出差的过程之中，也跟各位进行了交流，了解到他们对一些摄影场景的需求，回去以后，我们会进行认真地研究，希望在下一代的机型之中能够得到体现。
记者：想问一下加藤先生，如何看待佳能影像业务在未来5到10年的发展趋势以及潜在的机遇和挑战？
加藤学：谢谢您的问题。实际上，我回顾一下影像这个事业，在此之前所发展的经历，可以看到经历了几次范式转移，非常大的变化，而且当今世界对于影像的需求在表达方式上呈现更加多样化和复杂化的趋势。
记得2018年，我本人在发布EOS R系统的时候说，我们所开发的全新的卡口将适用连续30年，是我们立足于30年后所开发的全新系统。当时说了这么一句比较大的话。实际上说一句实话，30年里会发生什么事情，有很多地方是我们现在不能够预测的。正因为如此，我们对EOS R系统有了一个定位，也就是让它能够更加灵活，更加具有可扩张性和更好的通用性。
我也提到要想预测30年是很困难的，但是我们也不放弃对这30年的趋势进行相应的展望。您问到5到10年之内，摄影影像行业会有怎样的变化和趋势？我们认为最起码会有三个比较大的趋势会出现：第一是AI和深度学习技术。第二是3D和VR。第三是远程操控摄影。
谈到第一个AI和深度学习，不光是在相机领域，在其他的各行各业，AI也正在渗入进来，大家都是非常了解。可能大家都知道，作为AI它要想提高自己的水平，有一个前提条件，就是有非常优质的数据，让AI进行学习，去培训它。作为佳能，这方面是有得天独厚的优势，因为我们是自行生产相机，因此在引擎、处理器、镜头的技术数据上有很多的积累，我们有很多的数据可以使AI的技术得到发展，这是我们的优势所在。
将来我们用AI在相机方面具体做什么样的事情现在很难告诉各位，但是今天在活动现场，大家也已经听到了，我们这款EOS R1全新的相机是通过深度学习技术，AI能够更好地进行被摄者的追踪，降低噪点，同时能够使画质得到进一步提升。今后，我们会利用自己所拥有的优质数据，让AI的技术得到进一步提升，实现我们更多想做的事情。
第二是3D和VR，虽然很难预测具体是哪一年，但我们坚信3D的时代一定会到来。大家都知道我们推出了EOS VR系统，发布了三款与之相配套的镜头。我们的推出这个系统是为了降低3D摄影的门槛，让更多的人享受到3D摄影带来的快乐。具体来说，它是有两个镜头，能够更便捷的拍摄制作3D影像，因此不需要后期再做繁复的制作工作。同时，除了VR之外，我们的CINEMA EOS系统会搭载虚拟制作的功能，把它和3D如果更好地结合起来的话，能够做到更加简单地进行虚拟的拍摄。
第三个是远程遥控摄影，今天咱们的活动吸引了众多的专业摄影师，可以说汇聚一堂。但实际上全球范围内专业摄影师的数量毕竟是有限的，我们希望能够通过远程摄影的方式来减轻摄影师的劳动强度，并且以更多的视角来更有魅力的呈现影像。这个在很大程度上今天已经变成了现实，今后佳能公司会在远程遥控摄影方面围绕着软件和服务来做更多的努力。
刚才提到的这三个主要的方向作为研发部门会全力以赴，不惜投资来做这三件事情。
主持人：今天的时间只能到这了，所以如果各位老师还有一些追加的问题，可以提供给我们公关部门。今天我们EOS R1活动，我相信平野先生对于EOS R1的市场表现是不是可以用一句话告诉大家。
平野英治：告诉大家一下EOS R1是11月开始销售，因为有很多的消费者他们翘首以盼，很多的订单蜂拥而至，目前是处于供不应求的状况。我们也在跟总部进行联系，希望能够加大生产的力度，尽早把EOS R1的产品送到各位的手上。刚才总部也有表态说，我们会在生产方面加大力度。
