2月1日,一封饱含深情的感谢信送至海南省文昌市公安局清澜派出所。市民杨先生用质朴的文字,记录了春节值班民警蓝予呈15分钟极速追回遗失手机的暖心故事。
1月31日(正月初三)17时许,杨先生在乘坐12路公交车时不慎将存有重要资料的手机遗落。这部手机不仅是工作生活的重要工具,更珍藏着孩子成长影像等不可复制的家庭记忆。“当时我焦急万分,那些照片记录着孩子的成长过程,是再多钱也买不到的回忆。”杨先生向民警动情说道。
接到群众求助后,值班民警蓝予呈和同事一边安抚杨先生情绪,一边按照杨先生描述的车辆行驶方向开展追踪,面对春节晚高峰的拥堵路况,驾驶警车灵活穿行于车流之中。经过多站追赶,最终在文清大道路口成功找到杨先生乘坐过的那班公交车,从接到求助到寻回仅用时15分钟。当蓝予呈将手机交还时,杨先生哽咽道:“没想到大过年的,警察同志能为我一部手机这么拼尽全力。”
这封长达千字的感谢信,不仅记录了一个温暖瞬间,更成为警民鱼水情的生动注脚。“蓝警官说‘群众的事再小也是大事’,这句话让我真正读懂了警服的分量。”杨先生在信中特别提到民警的专业素养——专业素质过硬、处置流程高效、沟通态度温暖,展现出新时代公安干警的过硬作风。
来源:文昌公安
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