村道干净、树木葱茏、花草芬芳、柑橘飘香、水渠清澈透亮、农家小院错落有致……这是近日，记者在竹贤乡下庄村所看到的初冬景象。
俯瞰下庄。
近年来，为破解农村治理半径过大、治理力量薄弱、治理手段单一等难题，下庄村积极探索破题之策，通过动员院落长、村民踊跃投身院落治理，巧妙地将基层治理的重心向下推移，力量向下沉淀，资源向下倾斜，广泛凝聚起民众力量，致力于构建“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。数据显示，下庄村民上报的事件中，高达88%能够在院落内部妥善处置，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
下庄村，曾被四面千米绝壁“锁”在巨大“天坑”之中。这里走出了带领全村人开山凿路、脱贫致富的“全国脱贫攻坚楷模”毛相林，也孕育出“不甘落后、不等不靠、不畏艰险、不怕牺牲”的下庄精神。
一条“天路”，让下庄人走出了大山，也吸引着越来越多的人沿着“天路”走进下庄村，学习和感悟下庄精神。
荣誉的激励、榜样的力量，为下庄这个传统村落的蝶变重生、向美而行，注入了源源不断的强劲动力。如今，传统的土坯外墙、木制的门窗、精致的围栏，点缀起古朴静谧的村舍院落；房前屋后山泉绕户、阡陌交通，美池、桑竹相映成趣，田间地头生机盎然……生活于此，幸福之感如影随形。
环境的改善与产业的稳固，让下庄村思索着新的发展命题：如何将慕名而来的“流量” 转化为持久的“留量”？村支“两委”干部面临着严峻挑战。
一条天路将下庄村划分成上庄和下庄两个网格，村干部兼任网格员，却因日常事务繁杂，难以充分发挥“前哨探头”的关键效能。于是，下庄村创新举措，精细划分院落，将分散的群众力量“聚沙成塔”，变“满天星”式的零散状态为“一盘棋”的协同格局，让局部的“一处美”拓展为整体的“处处美”。
在上庄和下庄两个网格的基础上，全村细分为5个院落（微网格）——天路小院、楷模小院、学苑小院等5个院落，同时召开群众会推选5位村民为院落长（微网格长），并赋予他们具体职责，以此规范院落运行、助力网格运转。
院落微治理究竟“微” 至何种程度？下庄村在坚守村民小组建制的根基上，充分考量村民聚居状况、亲属关联，以及返乡能人、党员分布等多元因素，秉持便于组织与服务的原则，以传统院落为核心，每10—30户构建一个微院落，形成独具特色的“小院”单元，构建起层层保障的问题解决体系，仿若疏通了服务村民的“毛细血管”，让治理末梢神经敏锐感知村民需求。
下庄村村主任袁孝鑫介绍，全村村民遵循在家全覆盖、在外务工一户一人入驻小院的模式。统计数据显示，村民们对平台的使用量高达26万余次，人均使用120次。这一数据背后，是村民对院落微治理的深度参与和高度认可。
在下庄村，美景赏心悦目，治理成效却如静水深流。记者在事件中心子菜单中清晰可见下庄村事件总数及分级处置详情。从处置层级剖析，群众上报事件 88% 在院落层面圆满解决、12% 在网格层级处置完毕、仅 3% 需在乡镇（街道）层面介入处理，这一数据有力证明了院落微治理的高效与精准。
年近六旬的杨亨星，是下庄村“学苑小院” 的院落长，也是“小院家”的忠实用户。尽管年龄渐长，他却熟练掌握着“小院家”的操作技巧。
临近中午时分，杨亨星站在自家院子里，轻点手机屏幕，打开“小院家”并迅速进入“找院长”板块。他向记者娓娓道来，村民可随时借助这一便捷平台向院长提出各类建议、投诉或求助需求；在“领任务”板块，村民还能主动领取任务，为乡村治理贡献力量；“及时报”板块则为村民提供了上报身边问题的便捷通道。
就在此时，杨亨星受理并处理了村民曝光的两件事务：一位村民屋旁堆积的垃圾亟待清理；公路某段散落的大量树叶需要清扫。仅仅几秒钟后，菜单显示 “院长处理”，与此同时，他的积分账户又增添了两分。
“自10月份以来，我已累计处理180余件事务，日均处理约3件，其中驳回了34件无意义的上报。”杨亨星感慨道，村里绝大多数村民都已融入“小院家”的使用潮流中来，通过这个小程序，不仅能及时获取新闻资讯，还可凭借积分兑换心仪物品，更为重要的是，它成为村民监督村内环境卫生的有力“眼睛”。
漫步于村内，不久便看见身着橘黄色工作服的清洁工在路边清扫落叶。这便是村民曝光事件得到迅速回应，院长处理落实到位的生动写照。
为激发村民从“旁观者”向“行动者”的角色转变，下庄村因地制宜，精心构建院落管理制度与自治考评制度。线下，积极开展清洁评比、道德评议等丰富多彩的活动；线上，实时更新“乡贤榜、四美庭院”等激励内容，同时建设“积分超市”，实现积分数字化管理，每季度末举行积分兑换活动。
每积攒一分等同于一元价值的物资奖品，这一举措成功激发了村民的参与热情，推动他们从“旁边看”的观望态度转变为“共同干”的积极行动，村级治理水平由此稳步提升。
自“积分制”推行以来，下庄村村民间已然形成“积分珍贵”的良好风尚。目前，全村205户399人已完成注册，累计发放积分19485分，已有455人累计兑换11423分。
“从事件类型来看，村民反映最为频繁的当属环境卫生与突发事件，这与我们作为旅游重点村以及下庄特殊的危岩地势村情高度契合。”袁孝鑫分析道，这为村支 “两委” 工作重点指明了方向，通过数据流影响决策流、执行流，让治理更具针对性和前瞻性。
村民凝聚力的显著提升，归属感与认同感的深度加深，无疑是当下下庄村积极向上、向善发展的真实缩影，也是“院落微治理”成效的有力见证。
村民运用“巫山小院家百姓服务平台”查看上报事件处理进度。
乡村治理，需众人拾柴火焰高，方能实现人人共享发展成果。如今，下庄村凭借院落微治理，巧妙达成户与景交融、村景和谐共生的美妙境界，并荣获第二批“全国乡村治理示范村”的殊荣。
竹贤乡组织委员陈敏手持手机，详细介绍道：通过“渝快办”或微信搜索“巫山小院家”，即可便捷进入“我的院”。其涵盖为发展赋能、为服务提质、为治理增效、为基层减负的“四大功能”。在“小院家”的乡村治理板块中，又细分为制治，即下庄村村规民约，为治理提供制度遵循；自治，成功动员全村399人踊跃参与基层治理，凝聚起强大的民众力量；智治，则依托各类先进治理工具，如“雪亮乡村”，将群众房前屋后的监控纳入其中，为村民生命财产安全保驾护航；森林防火方面，于山林中巧妙布局监控，全力守护村内的绿水青山；河道监管方面，在天路与河谷关键位置安装监控，确保村民及游客出行安全无虞。
在贯通融入方面，“院落微治理”实现同“141”基层智治平台数据双向融入，借助数字重庆建设“1361”整体构架，搭建起“群众、院落、网格、村、乡镇、县”六级贯通、一键速达、一体调度的事件流转处置“高速通道”，并创新三条运转机制。其一为“自下而上”事件报送机制，村民借助手机端轻松报送事件至院落，院落长依据实际情形自行处置或上报至网格、乡指挥中心乃至县治理中心，实现事件的有序流转与精准处理。其二是“自上而下”任务承接机制，县治理中心与乡指挥中心可将任务派发至网格，网格再将任务细化派发给院落，院落长及村民能够自主领取并高效完成任务，构建起高效的任务执行链条。其三为分级分类闭环处置机制，通过科学划分事件等级，规范各类事件从受理到办结的全流程闭环处置方式，确保治理工作有条不紊、严谨高效。
“我们在下庄村开展试点工作，旨在引导院落长与村民自觉融入基层治理体系，逐步推动治理重心下移，充分调动最广泛的力量参与其中，如今已成功构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”陈敏坦言。
“自从有了院落长和精细的网格化工作模式，真正实现了‘人在网中走，事在格中办’。我们的生活愈发舒心惬意，我要为院落微治理这一创举点赞！”村民杨亨双的心声，也是全体下庄村民对“院落微治理”成效的由衷赞誉。
县委组织部相关负责人表示，将持续深化“院落微治理”特色应用，不断为民生“提质”、为幸福“加码”、为生活“添温”，让广大群众尽情共享数字重庆建设的丰硕成果，真切感受民生的温暖与幸福的质感，全力推进基层治理既有力度，更具温度。
时值初冬，下庄村红叶似火，柑橘芬芳四溢，幸福与温暖在各个院落间静静流淌、生生不息，一幅乡村治理的壮美画卷正徐徐展开，下庄村民正阔步迈向更加美好的明天。
村民运用“巫山小院家百姓服务平台”上报事件。
记者 向君玲 王光平
