“咚咚咚……邵奶奶，您在家吗？我是网格员小陈，今天来看看您，请开下门！”一阵急促的敲门声引来了左邻右舍的注意。
11月6日，爱民社区网格员陈杏花像往常一样在安宜嘉苑巡查走访，经过邵奶奶家时，发现大门紧闭，敲门无人应答，打电话无人接听，邻居也表示当天未见到邵奶奶出门。
因为邵奶奶是高龄老人，平日行动不太方便，一个人住在车库，陈杏花就经常来走访探望，想起前两天邵奶奶与儿子拌嘴，这两天情绪不太稳定，陈杏花头脑中立即警铃大振——她担心邵奶奶在家出事！她立即拨打邵奶奶家人的电话，但是没人接听，事不宜迟，她随即拨打了110报警电话，不一会儿民警赶到，陈杏花上前告知情况，这时候邵奶奶的女儿回家探望，经过与家属沟通，他们联系了开锁公司，门被顺利打开，邵奶奶躺在床上，已昏迷不醒，万幸的是，经过5分钟的连续大声呼喊，邵奶奶被成功唤醒。大伙这才了解情况，原来是邵奶奶服药过量导致了轻度昏迷。
邵奶奶醒后，陈杏花也没有离开，她像往常一样，拉着老人的手，耐心听老人倾诉，鼓励老人要积极乐观面对生活。同时，也提醒老人子女，平时多理解老人的孤独与不易，多给老人一些关心和陪伴。
网格员平日里走街入巷，看到熟人打打招呼，遇到老人拉拉家常，看似每天都在重复一些微不足道的小事。可是，危急时刻，网格员“救”在身边!正是陈杏花反应迅速，及时处置，用自己的实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的深刻含义，架起了政府与居民之间的“连心桥”。
来源：安宜微政务
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