买下原价6000多元的电动车
车没提到
却提了一肚子气”
郑州的小陈称
11月9日凌晨
在九号智能电动车生活服务旗舰店
看到一个活动
300元抢6000多元电动车
“还有这好事？”
小陈立马点击进行抢购
没想到真的下单成功
订单显示订单金额6399元
活动优惠6099
实付金额300元
小陈当天就前往线下门店提车
店家核对后进行装车
“他突然就不给我装了”
店员称
公司有通知
这300元为定金 不能核销
随后
小陈在网上搜索发现
在一个群聊里
有88人遇到同样的情况
小陈表示
店家第一次称这300元为定金
第二次又称抢到这300元后付尾款
可以加赠挡风被
第三次表示可以退一赔二
“这太忽悠人了”
对此
九号电动车线下门店的工作人员称
“他付了300块钱
想把我6399的车提走
你认为可能不可能”
小陈认为
拍的是整车链接
那都说是定金的话
以后谁敢在平台上团购
九号电动车官方客服表示
300元确实为定金
平台页面无法直接显示定金字样
给消费者造成了误会 不好意思
会给予退一赔二的方案
律师表示
如果是商家正常的促销活动
理应在后续将活动内容兑现
如果商家认为
是由于工作失误导致出现重大误解
想主张撤销这份合同
商家需要对此重大误解承担举证责任
如果没有证据
需正常履行合同
目前 该情况已反映给12315平台
商家在进行活动促销前
应仔细了解平台规则
认真审核活动内容
在发现问题时
能够积极为消费者解决
推荐阅读
