“原价6599元的电视
我以四分之一的价格抢到了
客服却明确说发不了货！”
近日
江苏的苏女士称
双十一期间在创维电视官方旗舰店
抢到了满5000减4000的优惠券
于是下单了一台6599元的电视
加上其他的优惠
只用支付1587.67元
商家承诺将在11月11日配送
但始终没有收到货
联系商家客服
对方却回复
此为异常订单 店铺损失巨大
请帮忙进行订单退款
随后
苏女士加入了一个维权群
群里三十多人均遇到同样的情况
“联系了快递公司
他们说商品已经派送
但商家将订单拦截了”
“商家利用低价引流
完全是欺骗消费者”
对此
创维电视官方旗舰店工作人员表示
订单价格低于全网所有价格
确实是店铺设置的原因
对于处理方案
请联系平台或者店铺
创维集团客服表示
会有专员跟进处理
目前 最新进展：
商家表示
满5000减4000优惠券应为满5000减400
对此深感抱歉
正在与消费者进行协商
推荐阅读
推荐阅读
