“执法有温度，关爱有深度”
“爱心、耐心、细心
感动、感谢、感恩”
……
近日
湖州安吉县公安局交通警察大队
一次性收到了五面锦旗
1个集体，4名个人
被群众李女士（化姓）点名表扬
“在我最迷茫、最困难的时候
是他们一直在帮助我
我发自内心地感谢他们！”
回忆起此前的点点滴滴
李女士数度哽咽
原来，2024年4月
李女士在一次驾车行驶中
发生了交通事故
事故调查处理过程中
李女士与对方驾驶员闹得很不愉快
安吉县公安局交通警察大队
孝丰中队辅警吴大才
在协助调查处理这起事故时
发现李女士状态异常
具有很大的安全隐患
于是添加了李女士的微信
进一步了解情况
△吴大才向李女士了解情况
吴大才从聊天中得知
李女士近期在工作和生活上遇到了
一些棘手的问题
情绪很低落
这起交通事故中发生的不愉快
让李女士陷入了崩溃的边缘
“别担心！
我们会尽全力帮你走出来的！”
了解李女士情况后
吴大才一边安慰李女士
一边向上级领导汇报了相关情况
交警大队副教导员彭正龙得知此事
立即安排有心理咨询资质
和相关工作经验的
辅警王东亮和胡碧川二人
同吴大才组成“爱心团队”
一起为李女士提供帮助
脱离阴影
供稿：湖州公安
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