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公交车作为市民出行的必备公共交通工具之一，公交驾驶员每天接送着出行的乘客，尽心尽力做好优质服务的同时，始终以身作则，发扬助人为乐、服务大众的雷锋精神。在十米车厢里好人好事层出不穷，一件件正能量的小故事，让人倍感温暖。跟随小编一起看一看吧......
2024年9月，集团公司共收到锦旗2面，媒体表扬3起，感谢信13封，乘客来电表扬3次，口头表扬56起，捡到遗失物品未领取10件。其中，一分公司5起、二分公司8起、三分公司24起、四分公司21起、五分公司2起、六分公司6起、上党区公司10起、利达公司3起、永达公司8起，共计87起。具体如下：9月伊始，沁源县一位乘客将一面绣有“助人为乐，爱心无限”字样的锦旗送到沁源县永达公交公司，表达对驾驶员王帅刚师傅的感激之情，王师傅长期以来热心服务乘客，感动着车厢所有的人。这面锦旗不仅是对王师傅个人行为的肯定，也映射出长治公交集团沁源永达公交公司全体员工致力于提升服务质量、打造和谐出行环境的共同努力。9月初，三分公司5路车驾驶员赵丽民在执行营运任务时，在车辆行驶至石窟附近，一位乘客突发疾病，乘务员李倩及时进行呼救并拨打120急救电话等待救援，使乘客得到妥善救治。9月3日，三分公司驾驶员吕爱民师傅，利用空闲时间主动对5A路公交车绕行的东史村路段进行修复平整，他从家里带来了桶、铁锹等工具，与乘务员刘牡丹就近取材补，修填平路。公交驾乘人员顶着烈日，化身“修路工人”，顾不得喊累，一趟趟搬运着石头，挥动铁铲平整路面，他们的一举一动感动着路过的车辆和行人，大家纷纷为他们竖起了大拇指。
9月1日，17路1070号车驾驶员陈晓云捡到遗失在公交车上的小天才语音手表，驾驶员主动联系乘客及时归还，乘客送感谢信表示感谢之情。
9月2日，58路9019号车驾驶员李红昌在车厢内发现两大包中药，及时上报分公司后临时保管，在乘客寻来后予以归还。乘客来电分公司表示感谢。9月3日，1路1002号车驾驶员王鹏捡到乘客遗失在公交车上的手机，乘客领取时送信表扬驾驶员的职业精神。9月3日，9路4004号车驾驶员孟庆龙捡到乘客遗失的手机，及时交于站务人员，乘客已领取并表示感谢。9月5日，5路3024号车驾驶员马丽伟捡到一个学生书包，内有笔记本电脑一台、个人档案资料、充电宝、眼镜等物品，乘客已领取并表示感谢。9月5日，313路3058号车驾驶员秦进军、乘务员王慧在执行营运任务时，捡到一个装有平板电脑和衣服的书包交至分公司，已归还乘客，乘客为表示感谢送来锦旗一面。9月7日，18路4062号车驾驶员牛飞捡到乘客遗失的儿童电话手表和水杯，及时交于站务人员，乘客已领取并表示感谢。9月11日，5路3082号车驾驶员李德奇、乘务员韩俊丽在执行营运任务时，捡到一串钥匙交至昌盛站务室，乘客已领取并表示感谢。9月11日，20路4026号车驾驶员贾敬捡到乘客遗失的一部手机，及时交于站务人员，乘客已领取并表示感谢。9月13日，5路3082号车驾驶员李德奇、乘务员史海燕在执行营运任务时，捡到一张身份证交至昌盛站务室，乘客已领取并表示感谢。9月13日，10路公交车乘务员原媛捡到一部手机，乘客留下感谢信以表对乘务员的感谢之情。9月17日，2路5013号车驾驶员王剑捡到一个装有水杯、书籍的红色袋子，乘客已领取并表示感谢。9月18日，58路9037号车驾驶员吉文涛在车厢内发现一个黑色背包并妥善保管，乘客已领取并表示感谢。9月19日，沁源永达6路B线11002号驾驶员申长江在执行营运时捡到一张公交充值卡，乘客已取回并表示感谢。9月19日，沁源永达9路11032号驾驶员樊剑在执行营运时捡到一部手机，乘客已取回并表示感谢。9月21日，5路3081号车驾驶员史志勇、乘务员王娟娟在执行营运任务时，捡到一个装有钱包、结婚证、购房合同的资料袋交至昌盛站务室，乘客已领取并表示感谢。9月21日，洗车工张文辉师傅在清洗车辆时，在车上捡到一个装有笔记本电脑和衣服的手提袋交至分公司，乘客已领取并表示感谢。9月22日，38路公交车驾驶员田园园捡到一个黑色双肩包，乘客留下感谢信以表对驾驶员的感激之情。长治公交集团以“宁愿吃尽千般苦 换来百姓夸政府”的奉献精神推进安全营运、强化优质服务、提升队伍素质、提高公共服务水平，努力打造“让政府满意、让社会满意、让职工满意”的人民满意公交！温馨提示：如果您乘坐长治公交集团所属公交车遇到问题（咨询乘车信息、建议、投诉等），请及时拨打服务热线：0355-2180444，我们将竭诚为您服务。![]()
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