12338妇女维权服务热线
是由全国妇联设立的
全国统一号码、统一规范的妇女维权热线
主要为妇女儿童提供
法律、婚姻、家庭、心理等方面的咨询
并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉
12338热线维权服务对象
妇女、儿童和其他有需要的来电者
12338热线服务目标
解释疑惑——提供及时、便捷的维权咨询服务
依法维权——形成典型侵权个案的快速处理和转介机制
化解矛盾——发现和化解基层矛盾纠纷，促进社会稳定
分析预警——倾听妇女意愿呼声，分析掌握妇女权益重点问题和动态信息
宣传倡导——宣传男女平等基本国策，普及维护妇女权益的法律知识
12338服务热线服务内容
1.提供法律咨询、心理咨询和婚姻家庭咨询服务；
2.为符合法律援助条件的妇女儿童提供法律援助；
3.受理有关妇女儿童侵权案件的投诉；
4.普及维护妇女权益的法律知识；
5.受理妇女群众反映事项。
如何正确拨打12338
座机或手机用户拨打“12338”接通后，听提示音，按“5”号键即可获得昆明市妇联提供的及时有效的维权咨询服务。
如果您遇到婚姻家庭教育等方面的困扰
或有维护权益、心理调适的需求
欢迎拨打12338热线
“她”的关爱会一直温暖在线......
本期编辑：高一丹 杨淑娜
