南京南站4天捡到的身份证，吓不吓人？
这几天
正是各地返乡高峰
而各车站的失物招领处
也是堆得满满当当
春运期间
南京南站
4天捡到了1000多个身份证
失物招领处宛如“爆仓”的快递站
春运回家
路上丢了东西可怎么办？
别急
马上为你来救急！
1
丢东西？
先找12306
丢了东西千万别慌
打开12306App按顺序操作
↓↓↓
在【我的】中选择【遗失物品】
位于【温馨服务】大类下
在这里
您可以选择登记信息
等待铁路工作人员为您寻找
信息填写
越详细越容易被找到
您也可以选择【遗失物品招领】
按车次/车站查看招领咨询
发现物品后可以拨打客服电话
核实领取
2
丢的东西有急用？
试试遗失物品快运送回服务
1月25日起
铁路部门
在北京西站、北京丰台站
杭州站、杭州东站、广州站、广州南站等
3座城市6个车站
试点开展
遗失物品线上预约快运送回服务
旅客在核对遗失物品无误后
可以使用12306App、微信小程序
和网站“遗失物品快运送回”功能
在下单页面填写
收货人、联系方式、收货地址等信息
预约快运送回服务
对非禁限运物品
提供“高铁急送”和“普通快运”
两种站到门物流服务
“高铁急送”利用高铁动车组
可实现当日或次日送达
“普通快运”时效一般为3-5天
3
手机丢了用不了App？
快向工作人员求助
无论您在列车上还是车站里
都可以求助工作人员
遗失物品找回后
铁路工作人员会与您联系
您只需要提供联系方式
领取车站等信息
即可前往车站服务台
或遗失物品招领处查询领取
●本人领取时需携带有效身份证件，提供乘车信息。
●代领人领取时需携带有效身份证件，以及失主的委托书和失主的有效身份证件复印件，并提供乘车信息。
4
多留神
这5个地方最容易忘东西
“爆仓”的遗失物品
都是在哪里丢的？
铁路工作人员提示
这些地方多留个心眼哦~
身份证用完记得收
在自助售票机上操作时
需要出示有效身份证
操作完了证件可不要忘了取回
过安检的时候别着急
安检口也是“高危”地带
很多旅客容易将
挎包等小件物品遗落在
安检仪器上面
过安检的时候一定仔细清点
脚底下的东西别忘了拿
不少旅客习惯等车时
将一些行李落在座位底下
广播提示检票时
很容易就这样遗忘在椅子底下了
洗漱完手机要收好
旅客们洗漱时
习惯将手机放在一边
经常可能忘了一起带走
高铁座椅
背后的小袋子也要检查
钱包、手机、平板电脑
座椅背后的这个小袋子
每年都会落下不少行李
下车前一定记得检查一下哦
春运路上这些知识
都学会了吗？
希望今年大家都能
顺利到家
过一个快快乐乐的春节
