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今年,多家电商平台10月上旬即开始进入“双十一”节奏,带动首个高峰期提前到来,这也拉长了“双11”快递业务高峰战线。这段时间,汉中市快递企业做足充分准备,采取积极应对措施,确保高峰时期进港快递收得进,出港快递不积压。
10月31日,记者来到位于汉台区龙亭路的一个顺丰速运网点,近距离感受快递业的忙碌时刻。
当天早上10时左右,记者在现场看到,刚刚外出投递一频次快件的揽投员们纷纷回到网点,准备迎接下一趟货物车辆的到来。
“‘双11’期间,为了迎战快递高峰,我们网点增加了人手和车辆班次,将分拣时间提前至早上6点多,规划了5个分拣时段。”该网点负责人高振兴向记者介绍,“我们网点平时快件日处理量为3500多件,‘双11’以来,日处理量最高达到5000多件。不少快递小哥加班加点派件,保障寄递服务时效。”
“您有个包裹刚到我们网点,准备给您送过去,在家吗?”记者在现场看到,一些快递员边吃着午饭,边忙着处理快件。“我负责电信大楼区域的投递工作,以往每天的收发件量在130件左右,现在每天收发件量达200件。”快递员闫凯说,最近几天是高峰期,如果晚上最后一班人手不够的话,他们也会过去支援。
快递员加速送货的同时,在中国邮政集团有限公司汉中市分公司邮件处理中心,一辆辆快递干线车装载着包裹驶入,有序停靠在卸货区。在分拣区,新型自动化分拣线马力全开,大集包、小快件上的面单就像身份证,经过智能扫描后,包裹快速流向指定区域。库管员们把一批批新到的快递迅速卸车并提前分拣好,方便快递员直接取走配送,提高派送效率。
“近期邮政快递业务量急剧攀升,我们每天进口快递约10万件,出口快递约4万件,业务量增幅在25%以上,虽然比平时忙,但分拣、派送工作仍然有条不紊。”汉中邮政寄递事业部负责人谢家军介绍,为了确保“双11”客户购物体验,他们今年投资了500多万元增加了自动分拣线设备,还临时增加了运输车辆和人员,分拣和派送效率大大提升。
记者从市邮政管理局了解到,目前市级品牌快递企业邮政、中通、圆通、申通、极兔均实现自动化分拣,大幅提高了快递处理效率。记者还从该局监管科了解到,我市邮政快递行业每天处理进出港邮件快件已经突破100万件,预计今年“双11”“双12”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销快递会出现几个高峰期。为平稳应对旺季快递物流高峰,该局提前部署,制定了《2024年汉中市快递业务旺季服务保障工作方案》,要求各企业统筹前端与后端平衡,继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,一方面积极疏导,保证分拣环节不积压;另一方面严密监测投递末端,力争不出现投递和揽收延误,全力做好行业旺季服务保障,确保安全平稳有序。