广灵县供电公司：供电服务延伸，保障取暖无忧

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广灵县供电公司

供电服务延伸，保障取暖无忧

随着广灵地区气候日渐转冷，用户清洁采暖设备开始陆续启用，为确保广大居民在寒冷冬季能够安全、可靠用电，近日，广灵县供电公司组织各所台区经理以走访的形式，对“清洁采暖”用户开展地毯式隐患排查，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨。

活动中，该公司以用户实际需求为导向，精准施策部署，一方面实施走访服务，详细掌握用户在用电过程中的问题和需求，为用户提供专业的用电建议。

另一方面对供电设施进行全面细致的摸排，发现缺陷及时进行整改，用强化技术实施，为服务延伸提供保障，以实现清洁采暖设备“配变零烧损、抢修零延误、用户零投诉、服务零风险”的工作目标。

此次活动，有效提升了配网供电的安全性和可靠性。同时，该公司还加强与气象部门的沟通协作，密切关注特殊天气时段，提前消除潜在风险，细化安全保障措施，并充分利用供电网格微信群积极宣传冬季安全用电知识。

据悉，该公司将继续加强设备巡检和维护工作力度，确保供电稳定可靠。同时，不断提升服务质量，以更加高效、便捷的服务满足用户需求，让广大用户在寒冷的冬季能够安心、舒心地享受电力带来的便利与福利。

通讯员：王怀江