11月17日,第十五届中国国际航空航天博览会圆满落下帷幕。珠海机场快线聚焦航展出行安全、有序、顺畅,积极谋划、周密部署,圆满完成机场航班运输保障、航展酒店专线、政府航展接待用车等多项保障任务。
航展前,珠海机场快线提前召开航展专题会议,组织全员进行航展专题安全培训教育,深入开展安全生产风险隐患排查治理;前往珠海机场汽车客运站、市区各服务站点、维修部等生产一线和办公场所,开展航展交通运输保障安全防范专项督导检查;根据不同的客群制定了详尽完备的交通保障方案,根据航展期间客流量庞大、交通压力剧增的特点,提前开展了一系列周密且细致的规划与部署行动。
“清晨当一切醒来,我们已经出发……深夜当一切睡去,我们还在路上。”
正如珠海机场快线企业歌《同路创未来》里面唱到的……航展期间,珠海快线人的身影始终坚守在航展运输保障的第一线,清晨便驻守在服务站点,组织航展观众有序乘车、现场调度车辆、热心服务乘客……一直忙碌至深夜。
航展专业日(11月12日至11月14日)期间,公司投入充足运力,顺利完成了珠海市4条酒店专线,共14个服务站点的航展运输任务。航展期间(11月12日至11月17日),作为航班旅客地面运输保障单位,针对航展期间航展观众返程时段与航班到港高峰时段重叠,客源交错,珠海机场快线做足充分准备,不断优化运营线路、加密班次、增派车辆和现场服务人员等,确保机场在场旅客顺利疏散。
服务人员耐心为旅客服务
此外,在做好航展酒店专线和航班旅客疏散保障的同时,珠海机场快线还以严谨专业的服务态度,圆满完成了市政府航展接待用车保障任务,为政府单位人员、航天员等重要参展嘉宾提供了优质的交通运输服务保障。
航展期间,珠海机场快线开通了珠海机场往返航展馆、珠海机场发往金凤台的接驳专线,切实满足了机场旅客前往观展的需求。
11月14日,一名乘客由于看错末班车时间,前往上车地点等候时,已错过了回程的航展酒店专线,他找到工作人员,表示自己人生地不熟,不知如何是好。在场的工作人员耐心解答、提供帮助,将该名乘客带回珠海机场后协助旅客返程。
11月15日,一名乘客在珠海机场客运站现场不慎遗失相机,珠海机场快线的工作人员在发车卡位发现后及时将旅客丢失的相机交到旅客服务中心细心保管,并马上与该名乘客取得联系,经沟通后,乘客成功拿回遗失的相机。
接下来,珠海机场快线将不断开拓进取,为广大乘客持续提供更加优质、便捷的交通保障服务,为下一次内容更丰富、活动更精彩、保障更有力、参观更便捷的蓝天盛会贡献应有力量。
第十六届航展
让我们继续相约珠海
不见不散!