前段时间,我看熟悉的公众号上推荐了一个卖牙刷的商家,价格很便宜,15根牙刷只要9块9,就加了商家好友下了单。本来觉得价格便宜,对质量也没有太高期望,收到之后发现快递破了,不过里面的牙刷包装还是完好的,试用了下发现质量很好,感觉还是很值!
没过多久,商家过来问我,说看快递已经寄到了,拆开了吗?感觉质量怎么样?我回复说:质量用了感觉很好,就是快递破了。没想到商家立马给我退了9块9全款。我有点震惊说,牙刷还是可以用的,怎么直接给我退款了。商家那边说:牙刷没有多少钱,但是因为快递破了,多少影响了你的购物体验,是我们这边的责任,而且很感谢你能反馈给我,我们会去改进快递问题,这对我们来说也是很有价值的。
那一刻,我被商家的真诚所打动,不是因为别的,正是商家对我这样一个第一个下单客户的信任和重视,让我感受到了我是被尊重的。
后来,我和商家仍然保持着联系,也经常在她家购买其他东西。因为觉得,在这里购物让我感到十分安心。
这个商家叫希妈,是两个孩子的妈妈,在电商行业已经工作近十年了。因为工作关系,她经常会去工厂溯源、参加各种展会,积累了丰富的一手资源。
讲起为什么坚持要做工厂溯源,她说在电商行业待久了就会发现商场、专卖店的商品,其实都是这些源头工厂生产的,但是因为品牌溢价、店铺租金、运输、人力成本的影响,中间层层加价,到客户手中价格翻了好几倍。
事实上很多商场卖几百上千的产品,工厂价几十元就能到手。
希妈觉得,人要讲良心,不能因为人家不太懂这个行业的条条框框就坑骗他,谁的钱赚的都不容易。
所以她辞去了原本的工作,开始了卖源头工厂好物的创业生涯。
让消费者直接从大品牌的源头工厂买东西,大大省去了中间的溢价!而且对接源头工厂,品质看得见,客户也会更加放心。
这些年,她找到了很多跟国内外各大品牌合作的优质源头工厂,品质和大牌一样,价格却只是那些大牌的零头。
正是因为秉着良心做人做事,希妈在电商界有口皆碑。客户都认定了她靠谱的品质,一有需要总能想到她。
▲一些源头工厂的荣誉墙
看着希妈把事业做得越来越好,真心为她感到高兴!
我就是从这款牙刷开始和希妈结缘,老牌子,9.9元15根,用完我还在继续复购的好产品,也是日常品,有需要的也可以买一点囤在家里!
在这个快节奏追求功利的时代,这样真诚的商家真的很少了!希望希妈能一直把工厂溯源做下去,为我们带来更多优质好货!
无论需不需要买牙刷都可以加一下她的微信哦,她的宝藏群里服饰鞋包、美妆个护、日用品、小孩的学习用品这些都有,都是很有性价比的宝贝!价格基本全网最低,品质很好,现在我家很多东西都在她这里买的!
这是希妈微信,大家可以加一下
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大家可以加一下希妈好友,买不买东西没关系,重要的是可以多认识一个靠谱的商家!
另外希妈承诺担心质量的朋友,如果收到不满意直接退回来就行,也不用承担任何来回运费。