产品文案至关重要，因为这是客户在线上购买，点进你的独立站后，在下单之前停留时间最长的部分。
认真琢磨产品文案，永远是一件值得的事情。
今天我们用10个技巧，让大家更容易上手产品文案。
一、假装和目标客户在对话
这里说一下雷点：
光考虑自己的厂家/卖家身份，不考虑客户
应付，各处摘抄拼凑
没有核心目标群体，是为大众写的
我们一定要为特定的目标用户写文案。不同的用户，有不同的需求，我们应该做到更精准，这样转化率才能更好。
那应该怎么做？
你一定要明晰你的目标客户，有深刻的洞察。
了解谁是我们的客户
他们凭什么要买我们的产品，而不是买竞争对手的产品
他们会如何评价我们的产品
什么因素会让他们放弃我们的产品
像我们做独立站，就有一个好处，所有的一手数据都能沉淀在自己手中，定期复盘观察，进而调整自己的文案策略甚至是整体运营策略。
截图自2Cshop后台
这里看一个案例：floraandlane.com。当我们看他们的官网时，你会发现，他们很明白自己的目标群体的想法。
这家独立站主打非传统婚纱
Non-traditional dresses to capture your unique soul and free spirited heart. Be your own unapologetically bold self in our floral embroidered + celestial & colorful non-traditional wedding dresses & short reception / elopement boho style gowns
她们的目标用户是大胆的、拥有个性的新娘。所以你会看到“unique soul,” “free spirited heart,” “bold,” “non-traditional” 这种词汇。
二、聚焦在产品如何为客户解决问题，而不是产品本身
我们一定要明白，顾客要买的，其实不是某个产品,而是他们需要运用一个产品来实现什么或解决某个问题。
因此，你的产品：
1）是否能解决目标客户的需求
2）帮助他们实现了什么
3）能够给他们情绪价值吗
4）能够帮他们提升外在颜值还是更健康
这才是我们的重中之重，要重点进行书写的部分。
我们继续看floraandlane.com的产品描述。
看完后我们很快知道这件婚纱的亮点：点缀着闪闪发光的银色星星和象牙珍珠，就像夜空一样，营造出一种无可比拟的全身光彩。
像奇幻夜空一般的婚纱
三、突出产品的使用体验
吸引潜在客户的最佳策略之一，是引导他们设想，自己正沉浸在产品所带来的美好体验中。这种技巧营造了一种心理上的占有感，使消费者感觉自己已与产品紧密相连，并对它产生了依赖。
近期的研究证实，利用“所有权想象”，能够有效提升消费者的购买意愿。顶尖的文案高手深谙此道，他们精心编织产品叙述，让目标受众仿佛亲身经历着拥有并使用该产品的每一刻。
要想做到这点，以下几个步骤至关重要：
融入引导想象的词汇：巧妙运用诸如“设想一下……”，“让自己沉浸于……的想象中”，这样的字眼作为钥匙，开启读者的内心剧场。
描绘使用感受：生动描述客户在使用产品时的内心感受与情感变化，使之真实可感。
对接当前需求：引导读者思考产品如何填补他的需求缺口，解决他们当下的困扰或提升生活质量。
时态转换的艺术：运用现在和未来时态交织叙述，模糊“想象”与“现实”的界限，让顾客在心理上提前步入拥有产品的未来。
唤醒五感体验：在文字中融入丰富的感官细节——视觉的盛宴、悦耳之声、微妙的味觉、细腻触感及诱人香气，全方位激活读者的感知世界，加深体验的真实性和吸引力。
通过上述策略，不仅能够激发潜在客户的购买欲望，还能在他们心中种下对产品的深深向往，促使购买决策自然生成。
继续看flora&lane的另一件产品描述，是一个很好的例子。
他们使用了“feel like the brightest star in the universe”。
文案让目标用户想象自己在婚礼上像受万众瞩目的明星。
这是它所描述的裙子
四、注意写清楚，且区分产品的【特性】、【作用】、【优点】。
举个例子：我们的产品，是一款超轻便、具备防水设计的智能手环【特性】。
它的屏幕即使在强烈日光下也清晰可见，而且电池续航力强大，一次充电能持续使用一个月，无需担心电量问题【作用】。
这意味着，无论你是在户外运动挥汗如雨，还是忙碌到忘记充电，它都能忠实记录你的健康数据，提醒你适时休息，让你在快节奏的生活中依然保持活力满满，健康管理从此变得轻松又高效【优点/益处】。这样一来，你不仅精力充沛地应对每一天的挑战，还能在朋友们面前展示自己积极向上的生活态度，吸引志同道合的伙伴加入你的健康生活圈。
咱们继续细讲一下这些词。
特性。
谈到我们的产品，每一项细节，比如具体尺寸、轻巧的体重、多彩的外观选择，以及它携带的各种强悍功能，都是构成独特身份的“基因”。
不过话说回来，单纯罗列这些硬核信息，就像是在跟顾客进行一场缺乏激情的事实交换，难以触动他们的心弦。这样的做法对于促成销售可能不会立竿见影，甚至有时会让潜在买家在看到高昂标价后，心里的小算盘打得啪啪响，不禁琢磨这钱花得是不是真值。
不过，当涉及到那些物美价廉的产品，详尽的功能介绍反而成了加分项。它能让顾客在比较性价比时眼前一亮，觉得“嘿，这么多实用功能，价格还这么亲民，简直是捡到宝了！”
我们再看看上面那款婚纱的特性。
非常详尽的介绍
作用与优点。
这是表达了产品特性如何融入并改善客户的生活。譬如，一款设计超薄的笔记本，轻松滑入背包，随你穿梭各种场合。
然而，挑战在于，过多强调这些优势，可能会触发消费者的警觉与疑虑。一旦你过分渲染，他们心中便会生出疑问：“这笔记本的使用真有宣传的那么神奇吗？我现在非换新不可吗？”
滥用优势描述，无意间促使消费者筑起心理防线，开始细数每个不必购买的理由。
更需注意的是，并非所有优势都能击中每位顾客的心。假设某人主要在固定办公，仅偶尔搬动笔记本，那么‘极致轻便’这一卖点或许就显得不那么诱人了。
因此，在展示产品时，务必精准拿捏，确保信息与目标顾客的真实需求紧密相连。
flora&lane另一个描述产品的文案是这么写的。
截图自flora&lane
文案中说，无论是走在过道上还是彻夜跳舞，类似薄纱翅膀的袖子都会突出每个动作的优雅和美丽。
五、避免千篇一律的套话
这个实际上需要一定的门槛，如果我们实在不会写，就尽量用优质的图片来替代。
很多商家的文案写得过于“专业”，使用大量术语。要知道我们的客户并不那么了解行业知识，特别如果目标群体不是专家，我们还是要减少或者避免这种术语的使用。
六、写出自己的特色
很多人的产品文案就是抄袭，看到他的产品，你会误认为跟竞争对手的产品差不多。这种情况下，我们很难做出彩。
还是拿flora&lane的又一款婚纱举例。
Introducing our Autumn 2.0 dress in a mesmerizing ivory color, adorned with a beautiful matching floral foliage print that captures the essence of fall in a truly enchanting way. The soft, flowing fabric gently rustles like leaves falling from trees, while the pleated details and flowing skirt ensure both comfort and elegance. The addition of flowy cape sleeves enhances the dress's charm, making it a perfect choice for an autumnal celebration.
大部分人，描述自己的婚纱，会使用：excellent product quality；beautiful，等等。
像他们这样，用了很多比喻和设计的细节，明显是花了许多心思的。甚至把每一个细节都说得很具体形象。
这是他们所描述的婚纱
七、注意品牌故事
故事，就像心灵的磁石，轻轻一吸，便能捕获听众的思绪与情怀。它们激活了大脑中的剧场，让想象力自由翱翔，情感随之起伏跌宕。在决策的十字路口，一个好的故事能扮演指挥家的角色，引领着心声与理智的交响，深刻影响着最终的选择方向。
以下是在产品描述中使用故事的一些好方法：
1）讲述我们品牌创立的过程
2）讲述我们创立这款产品的初衷
3）讲述我们欢迎什么样的顾客
4）讲述我们希望顾客跟产品产生什么样的联结
八、使用自带“爆款特质”的词汇
Free
You
New
Guaranteed
等等……
举个例子，淘宝的免运费，对标到跨境电商就是“free shipping”。从逻辑上讲，我们都知道免运费不可能是真的免了，它已经包含在其他费用里了。但是客户天然会觉得，免运费就是一种优点。
九、一定要有布局SEO的意识
我们不仅是在给用户看我们的文字，更是在给谷歌“看”我们的文字。在文字里布局关键词，就有助于让谷歌喜欢，在顾客搜索的时候，出现在结果的前列。
截图自2Cshop后台
在2Cshop,图片也自带Alt属性，一定要注意维护好。
截图自2Cshop后台
十、尽量使用主动语态，避免被动语态
主动语态，就是更多用了“you”的语态，更直接，更让人有代入感，转化率高。被动语态就会让人多思量两三秒，让人需要动脑筋的文案，不是好文案。
最后，写好产品描述文案，需要耗费心血，但它却非常重要。希望大家多多琢磨，研究好自己竞争对手的独立站，然后超越它。
文章内容来源网络整理，如有问题请与我们联系。
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