受今年第11号台风“摩羯”影响，琼州海峡客滚运输将于2024年9月4日24时起全线停运，预计停运将持续至9月8日（周日），具体复航时间将视台风影响后公布。请有进出海南岛过海需求的货车司机密切关注台风动态及“新海港”“琼州海峡轮渡管家”等微信公众号发布的停复航信息，合理安排行程。已在途中无法在停运前到达两岸港口的货车司机，可就近选择沿途服务区休息等待，避免在港口长期滞留给您带来不便。
24小时客服热线
（一）海口至海安航线
秀英港、新海港客服热线：0898-9693666
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海口三港发布最新提示
受今年第11号台风“摩羯”影响，大部分滚装船舶已在9月3日18时至4日0时期间分批离开港口前往广东珠江口水域防风。海口新海港已于9月4日0时起停运，秀英港和铁路南港将于9月4日24时起停运。后续复运时间视气象情况而定。
9月4日0时至24时期间，铁路南港和秀英港保留少量运力应急疏运，仅保障已预约的鲜活农产品绿通货车及已预约小客车过海。9月4日10时至24时，秀英港运输能力约100辆货车、铁路南港运输能力约400辆货车。预计台风将于6日白天在海南岛北部登陆，为保障司机旅客安全出行，请未预约车辆就近在当地市县防台风，不要前往海口聚集。已在海口的非绿通货车请勿前往港口或在港口周边停留，避免无效到港。建议货车司机寻找安全避风场所停放车辆并动态关注后续复航信息。
因台风停运造成不便，感谢过海司机旅客谅解。
新海港、秀英港客服热线：9693666
铁路轮渡客服热线：0898-31684464
市民热线：12345
台风来临前
我们需要做哪些准备？
海上作业人员如何防御台风？
请查收这份台风防御指南
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或为超强台风级！“摩羯”将在这一带沿海登陆→
