近日,内蒙古第一女子监狱与派出所民警紧密协作,运用“合力破冰”矛盾化解法成功解决难题,化解矛盾。
罪犯张某入狱近十年,因身体原因长期卧床,且多年未曾与家人会见。近期,张某病情出现反复,监区民警迅速联系其家属告知病情。家属最初同意为张某提请暂予监外执行。然而,当民警通过电话告知家属所需准备的材料时,家属却因觉得手续繁杂而拒绝准备,随后甚至拒接民警电话,这使事情陷入了僵局。面对如此困境,监区民警积极行动,主动联系张某户籍地派出所,组织民警前往派出所,与派出所民警一同研究解决办法。
在此过程中,结合派出所的 “板凳警务室”工作法,创新性地推出了“合力破冰”化解法。监狱民警与派出所民警共同前往张某家属家中,以十足的耐心向家属详细解释暂予监外执行的政策内容,包括需要向哪些部门提交材料等关键信息,并且还热心地协助家属联系相关部门。民警们认真负责的态度深深打动了家属,家属当即表示,后续一定会积极配合办理相关手续。
“合力破冰”法,即双方在理解、沟通的前提下,携手实施解决方案,彻底化解矛盾,修复关系,让关系重新回到和谐状态,就像合力打破阻碍彼此的冰冷障碍。通过这种方法,充分彰显了多方联动的优势,有效化解了矛盾,努力达成 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 的目标,持续推动罪犯改造工作向着更深层次发展。
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供 稿丨内蒙古第一女子监狱
终 审丨张国臣
复 审丨孔繁敏
初 审丨苏方崇
责任编辑丨 韩 鹏