西安碑林公安
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党的二十届三中全会吹响了进一步全面深化改革、推进中国式现代化的时代号角。当前,西安公安正以主动警务、预防警务、连心警务、智慧警务、清廉警务为抓手,全面深化公安改革,加快形成和提升新质公安战斗力,全力护航中国式现代化西安实践。为进一步凝聚全警思想、激昂奋进力量,特开设【奋斗正当时 共话新警务】专栏,通过交流互鉴、开拓视野、启发思路,引导全警准确把握做好新时代公安工作的方向、思路和方法,加快推进各项警务工作实现质效提升,坚决履行好党和人民赋予的职责使命。
一切为了群众,一切依靠群众。扎根社区警务工作19年来,我早已把群众当成家人看,把工作当事业干。走访群众、排查隐患既是我的工作日常,也是我立足岗位践行派出所主防“1551”模式的具体措施,在我看来,落实主防责任,关键就是要围绕党的群众路线,把群众放在心上,群众需要就是工作任务,群众满意就是工作标准。
防范前移 夯实基础
以工作主动筑牢平安防线
群众利益无小事,社区民警只要把群众的安危系在心上,把群众的急难愁盼当成重中之重,自然就知道社区警务工作要做什么,要防什么,重点关注什么。
心系群众 延伸服务
做群众值得信赖的坚实依靠
“尽小者大,甚微者著。”在我看来,干好社区警务工作,决不能“守株待兔”、等群众上门,要主动发现、主动服务,积极帮群众解答一次政策、化解一次纠纷、打扫一次卫生,只有忙碌在社区才能更好地服务好群众、赢得民心。
钟楼社区有不少独居老人,摸排走访时,我发现有个独居的李阿姨行动不便,于是每天下社区我都要去看看,聊聊天,做做家务。李阿姨怕影响我工作,不让我每天去,我们就约定每天下午三点,我对着楼上给她招招手,她也坐在窗边招招手,就算是报平安了。从此,每日招手成为我们的约定。有天我没看到她,心里一紧就飞快上楼,联系打开房门时,发现老人已昏倒在地上,就赶紧打120把她送到了医院。一个月后老人去世了,享年86岁。料理完后事,她的三个年过六旬的子女来找我,他们说,李阿姨生前一直拿我当亲儿子看。我心中也是感慨万千:“群众认咱,咱就感到知足、感到幸福!”
减少矛盾 科学化解
小事不小看、认真办
今年6月,辖区群众在微信群情绪激动、恶语不断,对楼上租户空调机水流到他的店铺门头不满,并扬言报复。群里的社区干部、热心群众第一时间给民警打电话,我及时联系房东、住户了解情况,还帮助联系靠谱的空调修理人员进行维修,很快就解决了纠纷,避免了冲突的发生和矛盾升级。夯实主防基础,更要深入践行新时代“枫桥经验"中矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的理念,发动社会力量和群众力量,多方合作协调,加强互动交流,全力落实好警民共治的科学防控体系。
作为社区民警,我将继续全心全意服务群众,持续在“防”字上下真功夫,决不让小矛盾升级为大隐患,在一件件“生活小事”里办好“民生大事”,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,为辖区平安和谐贡献自己的一份力。
出品:西安市公安局政治部宣传处
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