1970年,国际形势纷繁复杂,“备战、备荒”成为当时全民的共识。在天津建设一条地下战备通道,“平时走车不走人,战时走人不走车”成为建设天津地铁的最初目标。1970年4月7日,“墙子河改造工程”(简称7047工程)正式立项,同年6月5日破土动工。7047工程开启了天津的轨道交通之梦。
“敢为人先、甘于奉献、破除万难、坚持到底”是7047精神的内核。在没有挖掘机和铲土机,没有任何建设资料参考,建设资金和专业技术施工人员极度匮乏的年代,老地铁人凭借敢想敢干的奋斗精神和乐观淳朴的豪迈之情,全市人民义务劳动467万个工日,建成了天津市第一条暨全国第二条地下铁道。
建设过程三建三停,分三段开通运营,期间还经受住了唐山大地震的考验,最终还是像蚂蚁啃骨头一样,于1984年12月28日成功开通运营7.4公里。天津地铁的发展史就是一部“一切为了人民,一切依靠人民”的奋斗史。
大力弘扬7047精神,是一代代天津轨道交通人初心和使命的生动实践。接过前辈的接力棒,2014年5月,按照市委、市政府要求,天津轨道交通集团由原地方铁路集团、地下铁道集团、铁路投资集团和滨海快速公司四家单位簇新组建,承担起我市轨道交通和市域铁路投资建设与运营管理的重任。为了继承弘扬7047精神,经过文化融合与培育,轨道交通集团于2018年确立了“轨道交通畅达津城”的企业使命。
随着市委、市政府赋予天津轨道交通集团新的职能和企业发展战略的调整,2021年集团将“构建我市轨道交通高质量发展格局”作为未来一段时期的战略目标。轨道交通集团提出“一核两脉双塑造五特色”的企业文化。“一核”是指以“竞进、安全、服务、奉献、协作、共享”的企业核心价值观为内核。“两脉”是指坚守传承“敢为人先、甘于奉献、破除万难、坚持到底”的7047精神魂脉和赓续发展“坚韧、超越、致远”的企业精神根脉的有机融合。“双塑造”是指在加快企业高质量发展中用心用力用情塑造“建城市未来享美好生活”的企业使命和“打造人民满意的现代轨道交通企业”的企业愿景。“五特色”是指管理理念、安全理念、服务理念、人才理念、廉洁理念五个特色文化理念,构成了“1225”的核心价值理念体系。
轨道交通集团坚持突出7047品牌文化这一主题主线,强化以人为本和业绩导向两大特性,在全体职工中倡导形成“想干事、能干事、干成事”的良性文化氛围。
建立和完善领导体制。2014年,集团组建初期同步成立企业文化建设工作领导小组,明确领导小组成员、小组和办公室工作职责,定期研究部署集团企业文化建设重点任务、重大活动、考核措施和奖惩办法。逐级完善企业文化建设组织架构,充分发挥党委会、董事会、领导人在文化建设中的主导作用,形成了企业文化主责部门牵头,战略发展、市场经营、投资开发、组织人力等各部门协同配合的工作格局。
明确品牌形象及标识。2014年7月,天津轨道交通集团向社会发布主标识图形,标识以天津轨道交通(Tianjin Rail Transit)的英文缩写“TRT”为基础展开,象征一列城市梦想列车,跃然于高架轨道之上,三个字母合为一体寓意突破与创新,代表集轨道交通投融资、建设运营管理、资源开发于一体,蕴含安全、快捷、舒适三重特性。深、浅蓝色凸显海滨城市特质。2024年6月,形象标识再次优化升级,同步发布企业形象宣传口号,更加凸显天津轨道交通集团国企责任的社会属性,与企业发展愿景相得益彰。
加强学习培训。邀请高校企业文化专家结合轨道交通行业特点和天津地铁历史发展沿革作专项课题研究,企业文化建设领导小组充分讨论多番论证,各单位以班组为单位开展“企业文化大家讲”交流活动,广泛征求群众意见建议,2016年首次发布《天津轨道交通集团企业文化建设纲要》,明确企业文化建设的指导思想、基本原则、主要任务、实施流程和保障措施。
筑牢思想认同根基。加强以7047精神为内核的企业文化宣贯,做好宣传引导。编撰文化理念阐释,通过企业报、主题海报、大型灯箱、企业网站、微博微信、地铁PIS屏幕等多平台广泛宣传。编印《员工行为手册》《企业文化图册》,引导全体职工理解文化价值理念。抓好专题培训,组建企业文化宣讲队,开展专题巡回宣讲,编印《企业文化案例故事集》,落成“企业文化建设基地”,发布企业形象宣传片,征集文化创意海报,进一步宣传阐释集团企业使命、企业愿景和管理理念,形成全员学习推广认知企业文化的良好局面。
完善制度体系。规范企业文化建设,发布《企业文化建设管理办法》,明确实施企业文化“传播、落地、评估”三大工程,打造“员工认同、制度管理、班组活动”三级宣贯平台,以制度规范推动企业文化建设任务的落实。每年制定《企业文化重点任务推进计划》,明确重点项目和责任单位,纳入全面从严治党考核范围。出台《关于开展“公共文化进轨道”工作的指导意见》,将公共文化进轨道工作纳入企业文化建设体系,持续增强轨道交通文化传播功能,将地铁车站打造成为城市文化的新名片、公共艺术的新平台。
开展文化活动。策划组织“50年,我们一起走过”十个一系列文化活动。召开“纪念天津市7047工程双轨全线通车40周年暨天津轨道交通最美奋斗者表彰大会”。开展“庆祝中国共产党成立100周年暨‘奋斗百年路启航新征程’主题活动”,先后开展企业故事征文、演讲、短视频大赛等活动。联合中国《建筑》杂志社出版《天津地铁文化专刊》,先后发布110多部企业形象宣传片,推出90多列文化主题列车和书香地铁专列,建设26座主题艺术车站,发行百余套主题文化票卡。打造轨道交通“公众开放日”“媒体开放日”“职工家庭日”等社会责任品牌,累计开展活动200余场,丰富多样的文化活动成为7047品牌文化鲜明的实践载体。
开展示范创建。每年组织开展企业文化暨品牌建设经验分享会,通过互比互查互看,先进的企业文化创建做法被推广交流。2017年集团相继荣获全国文明单位和全国职业道德标兵称号;2021年地铁天津站彩虹岗“七年染七色,四季迎四方”文化品牌案例入选国务院国资委品牌建设典型案例;天津地铁“快捷无忧贴心一路”服务品牌荣获全国交通运输“传播力文化品牌”称号。2023年集团所属城市发展公司和天津地铁6号线文化中心站分别荣获全国交通运输行业“文明单位”和“文明示范窗口”称号。2023年集团所属地铁集团“品质地铁”建设文化荣获“全国交通运输系统十佳文化品牌”和天津市文明单位称号。
典型激励引领。7047品牌文化建设的十年,也是集团融入国家重大战略,加速形成“轨道上的京津冀”的10年,涌现出一批政治坚定、品德高尚、业务精湛的先进个人和集体,他们中有全国劳动模范朱敢平等行业专家和领军人物;有全国三八红旗手王英茹、全国五一巾帼标兵刘馨等轨道“花木兰”;有孙树旗、崔贺等在全国城市轨道交通行业劳动竞赛中表现优异,被评为“技术能手”“维修能手”“列车先锋”“服务明星”的基层技能人才;有在建设和运营领域创下全国工人先锋号、全国青年文明号的先进集体;有全国学雷锋活动示范点“天津地铁‘红铆钉’志愿服务总队”志愿服务团队,典型的激励发挥了示范带动效应,展示出了新时代天津轨道交通人的优秀品质和精神风貌。
强招引扩增量,在产业发展中赢未来。以培育新质生产力为引领,不断为7047品牌注入新内涵,从输出管理技术走向推动产业焕新升级,充分发挥轨道交通产业链“链主”作用,举办我市首届轨道交通产业促进大会和撮合对接会,引育19家企业在津投资。
服务品质提升增强群众获得感。开行津滨双城直达快车,最短行车间隔3.5分钟,每周五延长运营30分钟,开通“无感刷脸进站”“一站一码”“随手拍”“一站一评”“同车不同温”“一键呼叫”等多项服务举措,天津地铁APP一码通行16城。推出“五长联动”“站长接待日”等常态化服务机制,9号线新旧信号系统成功导切,赢得社会各界一致好评。
TOD+营造百姓美好生活新场景。加快实施先达、井冈山路、津龙湾、卞兴站周边片区等“TOD+城市更新”项目,积极改善市民生活居住环境。产业招引打造“国际航运大厦”“轨道交通产业大厦”。增建23个地铁出入口,建设15个“乐e停”便民停车场,赢得百姓交口称赞。
坚持强激励。统筹打好培-用-评-励“组合拳”,健全激励机制,打通“双通道”发展模式,开展能力提升“四项计划”、实施揭榜挂帅,充分激发干事创业热情。相继培养出国务院政府特贴专家5名,天津市“131”创新型第一层次人才5名,智库专家等专业委员会专家45人次,全国技术能手12人,天津市技术能手18人。