女面试官:我来例假,你能帮我接热水吗,男子的这句话一出,当场被录用!
文摘
2024-12-17 00:00
江苏
众所周知,在这个并不缺人才的社会当中,有时候想要获得一份满意的工作,其实是非常不容易的。当然,HR在面试时,也会通过各种各样的技巧来达到自己考察的效果,从众多人才里挑选自己所需要的那个。很多面试官在面试时除了对市面上的一些面试问题稍作改动之外,偶尔还会自创一些随机事件来考验应试者的应变能力。这不,坊间流传就有这样一位女面试官在面试时问了大家这样一个问题:“如果我肚子痛,你能帮我接一杯热水吗?”当时前来应聘的人员中不乏985的高校本科生,也不乏很多优秀且有能力的研究生,每个人都根据自己的理解给出了回答,这给面试官留下了截然不同的印象。据悉,当时第一位出场的应聘者是一位毕业两年的年轻小姑娘。20多岁的年纪刚刚进入社会,小姑娘显然被这样一个突如其来的问题惊的有点懵。没有多少社会阅历的她,在呆滞了一会儿后,立刻答应道:“好的好的,没问题,我现在就去给您倒水。”紧接着,这位小姑娘就开始付诸行动。起身找到饮水机后看见没有纸杯子,又立刻跑到面试官前拿起了桌子上的杯子,马不停蹄的给面试官接了一杯热水。对于这样一个随叫随到的好员工,大家会怎么做呢?原以为这种立刻行动的行为会得到面试官的赏识,没想到她居然是第一个被面试官pass掉的。而第二名进入面试房间的是一位稳重的中年男子。在听到面试官的问题以后,他不慌不忙很自然的回答道:“我的妻子也经常会有生理疼痛,我马上给您倒杯热水。另外,建议您先贴一片暖宝宝,这样也有助于缓解腹痛。”虽然该男子全程处理的很是稳妥,听起来贴心又细心,但显然面试官对他的回答并不满意。很快,第三名应聘者就进入了房间,这是一位有着丰富从业经验的女士。在听到面试官的问题以后,她直接走到面试官面前,拿起了桌子上的保温杯,随后又跟在自己家一样熟练的在饮水机接了一杯热水递给对方。很显然,这种熟悉程度取决于该女子在一进入到面试房间后,就对周围的环境做了一定的判断。这种细心和灵敏程度,让面试官微微一笑。本以为第三位应聘者能拿到offer已经是板上钉钉的事情,可没想到第四位应聘者的做法是将她甩了一大截。当第四位应聘者拿到同样的问题以后,他先反问了一句:“不知道您是什么原因导致的腹痛?如果是一般的生理性疼痛,我会给您冲一杯红糖姜茶,如果是不明原因的强烈腹痛,那我可能会立刻送您去医院就诊,因为结石肠,胃炎都有可能导致腹痛,这些情况都比较危险,不同的情况我会做出不一样的应对。”此时,第四位应聘者的答案可谓是说到了面试官的心坎上,她非常满意这个回答。于是在面试结束以后,她毫不犹豫的将唯一的工作机会给了第四位应聘者。许多朋友在看完这场面试后感到困惑不解:这个面试官是不是有些莫名其妙?这些问题跟销售岗位有什么关系?然而,面试中那些看似奇葩的问题,其实都有其深层的现实意义,应该洞察面试官提问的真正动机。对于销售岗位而言,我们需要思考:应聘者需具备哪些核心能力?比如表达能力、应变能力、洞察力、理解力、共情力,以及解决问题的能力等。只有掌握了这些能力,销售人员才能在工作中精准出击,满足客户需求,为客户解决问题,从而实现双赢。因此,在回答面试官的问题时,我们应尽量展现自己在这些方面的实力。首先,基本的礼貌和礼仪是大多数人都能掌握的,但像第一位面试者那样过于谦逊、缺乏自信,则可能给面试官留下不佳的印象。其次,个人素养的展现和谈吐的得体性也是非常重要的。销售这一职业往往不受人们欢迎,不恰当的推销方式可能会被视为骚扰,掌握说话的艺术至关重要。一杯水可能无法直接体现专业素养,但它绝对能考验一个人的阅历和表达能力。比如第二位面试者提到“我妻子也经常生理痛”,他展现了一定的共情能力。尽管他的表达能力不错,但可能由于缺乏行动力和思辨力而落选。第三,准备充分并具备大局观是面试成功的关键。许多应聘者,无论是应届生还是有多年经验的人士,都可能犯下第一位面试者的错误。面试前缺乏观察和准备,对即将发生的事情毫无头绪。这样的状态很难发挥出真实实力。以第三位面试者为例,尽管她最终并未胜出,但她提前观察的能力和果断的行动力已经超越了大多数人。最后,虽然问题没有标准答案,但提供多个解决方案显然更具说服力。老板通常更喜欢有多个优秀方案供其选择。
在面试中,可以设想多个方向并提出多个方案。这不仅能展现思辨力、细心程度和考虑问题的周全性,还能体现工作积极性。这也是第四位面试者获胜的关键。
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