城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧赋能。今年以来，贵阳市综合行政执法局经开分局持续以推进城市运行管理平台及“智慧城管”模块建设应用工作为抓手，以“精细化管理、高水平服务”为工作目标，致力扮靓城市“面子”、做实民生“里子”，为全面构建城市管理新格局、提升城市治理效率和服务能力注入强劲动能。
坚持精细化管理，确保智慧城管有“力度”。为不断推进城市精细化管理水平提升，保障行政执法工作力度不减。依托“数智贵阳智慧城管政务移动端”系统完成全局干部职工及协勤队员工作日内的上下班考勤及巡检点打卡，通过网络协同管理考勤数据，确保考勤数据的真实性和不可更改性。今年以来，通过该移动端上传市容市貌及违法建筑管控、渣运及夜间施工监管等事件15000余件，形成相关管理责任人从案件建立到处置、反馈、结案的“闭环式”工作模式，各个环节均纳入监督考核范畴，进一步规范执法程序和提高案件处理效率。
坚持多方面发力，确保智慧城管有“广度”。为进一步延伸城市管理执法的广度、深度和精度，市综合行政执法局经开分局结合近期工作要求，充分发挥无人机“空中城管”的优势，配合执法人员携带5G执法记录仪等设备对违法建设行为进行调查取证，多措并举保障城市管理执法工作高效开展。
坚持民生为导向，让智慧城管更有“温度”。为有效推动“城市管理”向“城市服务”的延伸和转变，市综合行政执法局经开分局依托“百姓拍”、12345等平台，高效、及时处置市民关切，同时采取电话回访方式主动获取市民反馈，认真倾听群众心声，真正意义上搭建起政府与市民群众之间沟通的“连心桥”，持之以恒把百姓最关心的城市管理执法领域问题办实、办好。执法人员借助手机扫描商铺内“门前三包”二维码责任牌记录执法服务信息的工作契机，采用“唠家常”的方式，向服务管理对象积极宣传市容法规、“门前三包”等一系列涵盖城市管理执法领域的政策及法律法规，以扎实做好执法前置服务工作为前提，提升执法“温度”。今年以来，共上门宣传服务1500余次，充分营造了“共管、共治、共享”的城市管理良好氛围。
下一步，市综合行政执法局经开分局将进一步发挥自身职能，牢记服务城市初心，积极把数字化建设成果落实到执法实践之中，为城市品质提升做“加法”，为城市顽疾治理做“减法”，不断为城市“智”理能力提升作出积极贡献。
来源：贵阳市综合行政执法局经开分局 信息员：张韧 编辑：王子蔚 一审：黄桾 二审：夏俊、龙永仪 监制：李婧华
