服务有温度,就医更便捷——仙游县总医院消化内镜室设立“一站式服务门诊”

民生   2024-11-08 18:04   福建  



仙游县总医院消化内镜室常规开展普通胃肠镜、无痛(麻醉)胃肠镜检查治疗以及胶囊内镜检查。今年以来,为切实提升就医便捷性和患者满意度,医院以患者需求为导向,进一步拓展服务功能,优化胃肠镜检查服务流程,努力为患者提供更高效便捷人性化的医疗服务。



"一站式服务"让患者少跑路


医技大楼5层消化内镜室设置"一站式服务门诊",整合开单、结算、取药、心电图检查、麻醉预约、解读报告等多项服务,根据检查结果直接引导患者前往对症的科室就诊,避免患者跨楼层、跨楼栋往返奔波,方便群众不出楼层即实现麻醉胃肠镜全流程预约诊查服务。


“即约即查”让患者少等待

目前,麻醉胃肠镜检查已基本做到了预约检查等候时间不超过2个工作日,对于急诊患者可以安排当天约当天查(上午开单服用泻药、下午检查);普通胃肠镜检查做到即约即查,大大减少了患者排队等候时间,提升了服务效能。


“专家坐诊”让患者更省心


安排消化内科高年资主治及以上医生在胃镜室门诊坐诊,认真交代患者胃肠治疗后注意事项、分发检查报告单、解疑释惑,现场开具幽门螺杆菌检查单或根除HP药物,结合胃肠检查结果提供相应的医疗服务,或引导联系相关科室进一步检查治疗,最大限度方便群众检查后就医,提升患者就医体验。


咨询电话:0594-8581076(仙游县总医院消化内镜室)




小明

医生,我肚子经常不舒服、腹泻,做了胃肠镜检查也没发现什么问题,吃了药也不见改善,太难受了。一想到复查还得再做胃肠镜,心里就害怕。

医生

根据您的描述和既往病历,胃肠镜检查没发现问题,但又经常不明原因腹痛、腹泻,有可能是小肠出问题了。小肠位于消化道的中间,是传统内镜检查的盲区所在。目前,胶囊内镜是小肠病变的首选检查方法,具有不用插管、无需麻醉、避免交叉感染、舒适安全等优点。(详见《无痛、无创、无交叉感染,胶囊内镜了解一下→》)


小明

就是说我这种情况可以做胶囊内镜检查哦?

医生

可以的。胶囊内镜特别适用于怀疑小肠有病变的人群(如小肠淋巴滤泡增生、小肠息肉、小肠绒毛萎缩、小肠血管畸形等、因身体原因不能耐受传统内镜的人群、不能耐受麻醉胃肠镜的人群等。此外,对于一些因反复感冒或患有咽喉炎、心肌肥厚等无法适用传统内镜检查的人群,也可以考虑选择胶囊内镜检查。胃肠道疾病早诊早治是关键,今年8月以来,我院共开展了5例次胶囊内镜检查,其中就检出了2例阳性,一例是小肠息肉,一例是小肠淋巴滤泡增生,予以对症治疗后均取得较好疗效。





咨询&预约

林娟(主治医师)18250510966

蔡林南(主治医师)18359008470

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责编|陈君妍  编审|郑志忠

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