点击蓝字关注 回复“春节”获取重庆春节活动攻略
各位有出行安排的宝子注意了
根据气象预报
1月7日至11日
四川省、重庆市、贵州省境内
有大范围降温降水过程
局部有雨雪、凝冻天气
途经旅客列车可能不同程度晚点、折返或停运
↓↓↓
在此轮强降雨（雪）过程中，川青铁路、成昆铁路、新成昆铁路、沪蓉铁路、内六铁路、沪昆铁路、成贵客专、毕织铁路、开阳铁路、渝怀铁路、叙毕铁路、黄织铁路、湖雍铁路、沪昆高铁、安六客专、贵开铁路、吉玉铁路、川黔铁路、渝贵铁路、贵广客专、贵南高铁、黔桂铁路、贵阳枢纽部分区段可能发生冰雪凝冻。
届时，为确保旅客列车运行安全，铁路部门将根据实际情况封锁线路开展安全巡查，途经旅客列车可能不同程度晚点、折返或停运。
配图，摄图网-500874556
在这期间有出行的
一定要注意铁路短信提示
提前查看自己的列车是否有停运等消息
那么如果自己的列车停运等
票是否可以退呢？
别担心！可以免费退票哦~
一起来看看相关规定吧
↓↓↓
▶列车停运情况
根据《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
▶列车晚点情况
根据《铁路旅客运输规程》第五十二条规定，因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
（上下滑动查看↑↓）
第四十五条
旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。
退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。
退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。
第四十六条 下列情况不办理退票。
1．车票发站开车后；
2．开车后改签的车票；
3．加收的票款；
4．车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。
特殊情况的处理（列车运行中断）
▶列车运行中断对旅客的安排
1、运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。
2、运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照规程第五十一条办理。（因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费）
（上下滑动查看↑↓）
1．在车票发站，退还全部票款；
2．在中途站，退还未乘区间票款；
3．在到站，退还车票未使用部分票款；
4．列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
3、铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
4、由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。
▶运行中断对行李的安排
1、对发站已承运的行李应妥善保管，铁路运输企业组织绕道运输时，行李运费不补不退。
2、旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还未运送部分的行李运费。不足起码运费按起码运费退还。对要求运回发站取消托运的，退还全部行李运费。
3、旅客在发站或中途站办理退票，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，行李运费不补不退。如要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站两倍行李运费。
配图，摄图网-600268347
长按识别下方二维码
关注“重庆本地宝”
在微信聊天对话界面
回复【春运】，即可获取
2025春节出行全攻略
以及购票入口、春运购票日历等信息
-END-
右下角，点亮【赞】+【在看】
堆堆工资涨1毛
回复【限行】获取重庆限行规定
回复【春节】获取重庆春节活动攻略
▌声明：本文由重庆本地宝编辑整理发布，转载请注明
点击左下角【重庆本地宝】图标进入
即可获取往期精彩文章
▼点击“阅读原文”，获取2025重庆春运服务专题
