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和悦花园社区
微网格员培训会
为进一步推动微网格员服务管理工作,提升微网格员理论素质和业务水平,近日,和悦花园社区开展了2025年第一季度微网格员培训会。
本次培训主要针对微网格员的岗位职责、网格信息台账采集、政策宣讲、矛盾纠纷化解工作等方面进行了详细讲解,进一步明确了微网格员在日常开展网格化管理服务中“做什么、怎么做”的问题。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况,同时也要及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。
通过培训,进一步拓宽了微网格员的知识面,提高了他们排查问题、发现问题和解决问题的能力,不仅对当前工作中的难点、疑点问题进行了解答,同时也帮助大家理清了思路、明确了方向,提升了社区微网格员的业务能力,给辖区居民创造更优质的服务。
幸福东蒲洼