区委二届八次全会通过的《关于进一步全面深化改革加快推进现代化幸福铜官建设的实施意见》提出,深化社区综合体制改革,优化基层治理体系,提升基层服务管理能力,以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实,当好改革的执行者、行动派、实干家。铜官山社区将深入贯彻区委二届八次全会精神,坚持深化改革,强化基层服务管理,以敢于担当、不畏艰难的决心冲刺冲锋、决战决胜,为全区经济社区高质量发展贡献力量。
主动作为,精准对接促发展。积极整合辖区资源,积极做好对接服务工作,获悉某酒店管理公司有意在铜陵投资建设商务酒店的信息后,立即与该公司取得联系,了解企业相关诉求,通过上门拜访、实地考察以及线上对接等方式向该公司推荐辖区内黑天鹅大厦,最终达成招商协议,将黑天鹅大厦作为项目建设场所,项目总投资1.05亿元,其中固定资产投资6500万元。
服务至上,为企纾困解难题。始终把为企服务作为重中之重,组建社区负责人为组长的专班包抓推进,强化对企业的指导帮扶,及时回应企业各种需求,推动解决问题集成度和时效度。某酒店项目施工前夕,企业负责人提出工地入口护栏影响工程施工问题,社区第一时间与交警支队取得联系了解相关政策,并向市交警支队提出护栏暂时拆除申请,高效、及时地解决了企业困难,保障项目后期施工进度,预计四季度可完成固定资产投资约1400万元。
细化服务,营商环境再优化。始终秉持主动服务理念,谋定营造一流营商环境的目标,努力为企业服务。采取日常定点联系,季度走访,引导结对帮扶固定企业等方式让企业面对面提意见,诉困难。在政策宣传、问题协调等方面上门服务,及时解决制约企业发展的突出问题,真正做到了“问题直诉、服务直达”。前三季度社区共计走访企业47家,接待外来企业22家;为企服务平台收到企业诉求15条,办结率100%,好评率100%。
(供稿:铜官山社区 黄伟杰)