吉林省白山市委老干部局认真贯彻落实全国老干部局长会议精神，以离休干部需求为导向，突出用心用情，聚焦精准精细，注重因人施策，通过“四式”服务，推动服务保障工作提质增效，让离休干部乐享幸福晚年。
“结对式”服务，提升服务保障“精度”。组织老干部工作者与离休干部开展结对帮扶，发放“结对联系卡”，建立服务需求台账。通过“随时微信访、定期电话访、每月入户访”，实时掌握离休干部基本情况。并根据掌握的信息，及时给予精神关怀，帮助解决困难，实现信息动态化、管理规范化、服务精准化。
“靶向式”服务，提升服务保障“准度”。建立离休干部“一人一策”档案，准确核查待遇落实情况，结合具体情况精准施策、精准帮扶，重点解决离休干部因重病、失能及突发变故等因素造成的特殊困难，做到“雪中送炭”。拓宽帮扶渠道，积极协调联系社区居家养老照料中心、爱心超市、家政中心等机构，开展居家护理、卫生清扫、家电维修、跑腿送餐等服务，惠及离休干部100余人次，切实做到关爱在日常、关心在经常。
“沉浸式”服务，提升服务保障“温度”。坚持走访慰问制度，健全完善经常性沟通交流机制，积极打造“说事点”、“聊天室”、“热线”、“流动站”等精神关怀示范点39个，通过走访慰问、视频聊天、电话沟通等方式与离休干部进行“零距离”交流，转达组织问候，加强精神慰籍。持续开展“节日送祝福”、“月月送关爱”等系列活动，为离休干部送去“爱心礼包”，及时倾听心声，帮助排忧解难，全面提升服务温度。
“延伸式”服务，提升服务保障“广度”。在全市32家定点医院开辟就医“绿色通道”，让离休干部享受到优先检查、优先治疗、优先取药等服务。积极打造“健康驿站”，配备按摩椅、理疗床等医疗保健设备，定期开展健康科普，宣传推介优质社会养老机构及家政服务机构。充分整合社区资源，创建省级“示范社区”、“精品社区”19个，成立“家门口的老年大学”5所，竭力为离休干部就近参加活动创造条件，让离休干部感受到“家”的温暖。
来源：吉林老干部家园
