在全地区深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和自治区党委十届六次全会精神之际,阿里地区人力资源和社会保障局不断深化与中国农业银行阿里分行合作,以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点,以更大范围、更宽领域、更深层次推进人社领域全面深化改革,切实把改革部署转化为实实在在的民生福祉,推进社保服务水平提升。
过去,阿里地区社保卡办理对外服务能力相对薄弱,数据共享支撑能力不足,在拓宽服务渠道,委托银行网点进行数据采集、即时制卡等服务过程中存在很大不足,特别是群众初次申领社保卡程序繁琐、需要往返政务大厅2次,与“数据多跑路、群众少跑腿”目标还有差距。
今年,阿里地区人力资源和社会保障局以解决群众服务痛点,提升服务便利、服务水平为出发点,将社保卡申领、即时制卡等与群众密切相关的高频人社公共服务事项,从过去的“被动服务”转变为“主动服务”,打通“最后一米”,深化与群众基础好、服务优质规范、设施设备齐全、人员素质较高的银行开展合作,把银行的系统、银行的设备、银行的窗口、银行的人员搬到了政务服务大厅社保卡服务窗口,创新开展“人社+银行”一体化服务窗口建设,切实满足群众就近办、多点办的多元需求,推动“高效办成一件事”落实落地,让群众跑腿越来越少、时限越来越短、体验越来越好。
阿里地区人力资源和社会保障局将进一步加强与各类团体、组织、单位合作,提升服务效能,充分利用银行金融服务网点及服务理念,整合“社银”两方资源,融合“社银”两大渠道,推动社保服务模式转型,结合“数字人社”项目建设,以更高质量、更高标准、更好服务把“就近办”引向深入,不断开创人社事业创新发展新局面。
来源:阿里地区人社局信息中心
编辑:况林真
责编:邓棣锶
终审:吴林