在双色球游戏派奖活动前夕,上海市福彩中心联合各区福彩机构于10月21至25日在16个区举办了18场销售人员专题培训,培训共覆盖3040人,旨在为派奖活动做好充分准备,提升销售人员服务水平,为购彩者提供专业细致的服务。
2024年双色球游戏派奖活动于11月3日正式启动,预计持续20期。为保证本次全市培训工作的顺利开展,市福彩中心提前组织讲解会对各区培训讲师进行集中培训。
10月21日,黄浦、松江及浦东三区率先启动3场培训,市、区福彩机构紧密协作,培训顺利展开并同步发放派奖宣传物料。浦东首场培训超460人参与。
(各区培训会现场)
10月23日,徐汇、嘉定、奉贤、普陀、静安、杨浦、青浦以及浦东(第二场)等八区同步启动培训,深度解析派奖活动细节,并介绍“上海福彩网点数据分析服务平台”与“上海福彩学院线上培训服务平台”,同时引入“新媒体营销”课程。当日参训人数达1350人。
(各区培训会现场)
此前,市福彩中心已组织内训师培训,选拔优秀讲师承担本次现场授课,每场培训均强调理性购彩与未成年人禁止购彩的法律法规。
未来,市福彩中心将继续加强培训讲师团队的建设,提升一线销售人员的专业技能和服务水平。同时,也将进一步加强对网点的管理,确保理性购彩和责任彩票建设的理念能够深入人心,为福彩行业的稳健发展贡献力量。