大走访·解民忧51丨焦东街道:多方联动探索基层治理新密码

文摘   2025-01-10 21:25   河南  


“题诗巷画赠尔去,相思定倚新城楼”,踏入倚新苑小区,墙上的诗句映入眼帘。小区干净整洁,环境宜人,这得益于山阳区焦东街道六号院社区立足小区实际,精心打造“3+2”党建引领治理新模式,即通过党群议事、红色物业、微网格治理三者紧密结合,打破了传统单一物业服务的局限,开启了多元治理服务的崭新篇章。



党群议事:聚民智,汇民意


党群议事平台的搭建,为社区居民提供了一个畅所欲言、共商共议的场所。在这里,党员先锋模范带头,居民积极参与,围绕楼院环境整治、设施建设、文化活动等各类问题展开讨论,收集居民意见和建议百余条。在关于楼院公共活动空间改造的议题上,居民们集思广益,提出了多种设计思路和功能需求,完成了“近邻议事厅”和“党群活动室”的打造,为居民协商议事、休闲娱乐提供了新去处,增强了居民参与社区治理的积极性。


红色物业:暖人心,筑家园


小区物业积极探索“1011”工作法,一方面通过开通“红色物业”管家热线,确保第一时间收到群众诉求,另一方面组建党员志愿服务队,积极回应居民需求。下水道忽然堵塞、楼上楼下因噪声闹矛盾、有人在楼道口随意停车……在过去的一年里,红色物业对居民的这些诉求及时登记、解决,24小时为居民提供服务,得到居民一致点赞,为楼院治理增添了一抹温暖而热烈的色彩。


网格微治理:精管理,优服务


倚新苑小区依托14个楼栋划分了14个微网格,为每个单元配备楼栋长和信息员,实现“一长一员”全覆盖,让服务更具精准性与高效性。他们深入到每一栋楼、每一户人家,从邻里纠纷的调解到安全隐患的排查,从政策法规的宣传到社情民意的收集,共排查安全隐患3处,调解邻里纠纷12起,做到“小事不出网格,大事不出社区”;同时动态更新民情微地图,对独居老人户、残疾人户等进行专门的标识,定期上门开展关爱帮扶,为居民提供全方位的服务,真正让网格化管理在小区“活”起来。


焦东街道将不断拓展深化“3+2”党建引领治理新模式,积极推广以倚新苑小区为代表的网格化管理成功范例,助力其他楼院快速提升治理精度,为基层治理注入源源不断的活力。


作者:原文钊 石春阳 王轩

监 制:岳金星 郑宇涛

统 筹:李 冉

主 编:原文钊 责 编:王 鹏

校 对:薛 莹 编 辑:贾天罡

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