事关今冬供暖!看看他们怎么做…附赠24小时客服电话~

文摘   2024-11-29 15:06   河北  

暖气绝对是我们大北方人民

在冬天里的一大幸福来源呀!

任凭外面天寒地冻,

我们呆在屋里就一室温暖!

(心疼南方人民30秒……)

这背后当然少不了相关部门与供热公司的努力啦!

快来看看我们今年是怎么做的吧



引进新设备

今年,我县引进新设备

提前部署热源储备

扎实推进供暖前各项准备工作

确保群众清洁、安全、温暖过冬

河北皇达建设投资集团有限公司副总经理 李武强:“为保障今冬的供暖工作,今年县委县政府投资5000余万元,新上了100吨的燃煤锅炉,在今年9月份,我们恒阳供热公司受政府委托,接手了今年的供热工作,我们秉持国企服务、温暖万家的工作理念,把服务好广大居民作为第一要务,我们开通了24小时的客服电话,成立了应急的抢险小分队,全天候为广大居民服务,同时也欢迎广大居民,对我们的工作进行监督,我们恒阳供热竭诚为广大居民服务。”(建议WiFi下观看)


提早检修测试

赞皇县恒阳供热有限公司
把备战供暖作为首要任务

及时完成循环泵、阀门、远传

等设备的维护检修及调试工作

对站内各设备设施进行全面消缺处理

如期对辖区进行供暖



专业后勤保障
室内暖如春离不开技术人员的后勤保障

供暖企业、供热站、居民家中

处处都有他们忙碌、专业的身影

正是这群幕后英雄

为群众把好“安全关,拧紧“平安阀”



24小时待命

各班组运行人员和应急抢修队伍

24小时坚守岗位

全天候保持联络畅通

随时监测供热状况

确保第一时间处理出现的问题

及时维修解决用户反馈的问题

为整个管网系统的安全稳定保驾护航

供热服务大厅全天候待命

客服人员实施24小时值班制

确保热线电话畅通

他们用实际行动践行

“为民服务、保障供暖”的宗旨

为提升居民的幸福感、获得感贡献力量

室内温度如何

还要听居民怎么说

让我们一起来看看吧

唐城一期居民 邢磊:“上次家里暖气有点漏水,打了维修电话,不到十分钟维修师傅就来了。师傅特别专业,不仅很快修好了,还耐心地给我讲解了一些日常维护的小知识,态度特别好,感觉特别贴心。”(建议WiFi下观看)

名仕嘉园居民 王素瑞:“今年供热效果挺不错的,屋里一直能保持在二十多度,就算是晚上降温,也没感觉到冷。之前还担心暖气不热,现在完全没有这个顾虑了,在屋里穿个薄毛衣就行。”(建议WiFi下观看)

供暖有热度,民生有温度

我县将进一步围绕

“保供暖惠民生”

用情用心用力

做好今冬明春各项供暖保障工作

为群众温暖安全过冬保驾护航




供热缴费方式和地点                                      

(一)线上缴费

1.微信关注公众号赞皇县恒阳供热有限公司,进入供热缴费,输入原供热卡号,直接缴费即可。  

2.微信、支付宝扫描缴费二维码,输入原供热卡号,直接缴费即可。

3.通过河北银行手机银行APP,搜赞皇县恒阳供热有限公司,输入原供热卡号,直接缴费即可。

(二)线下缴费

1.河北银行网点,地址太行东路150号(旧种子公司对过)。缴费方式:现金、缴费二维码。

2.恒阳供热服务大厅,地址唐相南街96号。缴费方式:POS机、缴费二维码、现金。

(营业时间上午8:00-11:30,下午13:30-17:00,周六日正常营业)。


赞皇县恒阳供热有限公司客服电话:

0311-84222367

0311-84222368

0311-84222361

0311-84222362








1.供热锅炉烟囱不“冒烟”,这是为何? 

燃煤锅炉所产生的烟气,将先后通过高效的脱硝装置、除尘装置、脱硫装置等设备进行过滤,再通过烟囱排入大气。我们更多时候看到的是烟囱口有热气流迹象,且不仔细看是看不出来的。因为当前室外温度高,就如同呼吸产生白色“哈气”现象的原理相同,待天气逐渐变冷,温差增大,烟气可视度便会明显。

2.私自放暖气水有很多危害!

1.暖气水不是普通的自来水,而是经过处理,加入一定量的软化剂、阻垢剂等化学药品处理后的水,可以防止管道、阀门腐蚀锈化,保证供回水循环畅通。如长期接触暖气水不利于身体健康。

2.私自放水实际上放走的是热量,对供暖循环系统的影响十分严重,若形成“倒空”或“气阻”现象,会导致暖气片出现不热现象。一家放水影响三家用热,失水过多对供热系统造成的伤害可能引发区域性停暖事故

3.产生漏水、腐蚀,严重损耗暖气片寿命。在放水期间,大量空气进入暖气片内,造成暖气片内壁腐蚀,大大缩短暖气片的寿命。同时这也是管道里容易管路集气的原因之一。而且经常拧动出水阀门,会造成阀门接口松弛,很容易产生漏水情况,给家庭财产造成严重损失。


3.室内采暖设备为何不能私装私改?

居室内供暖系统是经过严格的设计施工安装的,私自改装采暖设备都会破坏供热系统的整体结构。改装后的采暖设备会导致供热的水力失调,影响整个供热系统稳定和正常运行。私装私改采暖设备,因缺乏必要的施工安装设施和经验,会出现暖气管不严密和跑水滴漏等现象,甚至使供热设备受到破坏,影响采暖效果。


4.暖气片漏水的应急处理小妙招!

出现漏水情况,客户应立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上,分户控制的客户应立即关闭暖气阀门;非分户控制的客户,应立即关闭单元阀或楼前总并拨打物业或热力公司维修电话



END

图片 | 刘  宏 郜宾涛 李宇航

赞皇县恒阳供热有限公司

视频 | 郜宾涛 李宇航

    编辑 | 郜宾涛 刘  宏   

审核 | 郑  甜 付彦芳 王  涛


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影 / 牛丽芬
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