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最近我们的几篇文章，都在探讨一个话题：该如何看待文旅界普遍流行的“网红效应”。
现在的文旅圈，可谓是家家争流量，人人当网红。
从去年伊始，互联网就开始了一波景区和城市的造“网红”运动，到处都是这样的论调：“终于轮到XX火了”、“接住这泼天的富贵”。
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各地为了当网红可谓铆足了劲，投入巨资请网红达人，花几千万买流量，还经过“高人指点”，文旅局长甚至亲自下场，披头散发搞COSPLAY……
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但快到年底了，一些调查数据一出来，所有的人都傻眼了。
站在C位的网红城市们，今年GDP不仅没起飞，还很惨淡：天水、哈尔滨、淄博一季度GDP同比增长在3.7%—4.5%，均低于全国平均水平（5.3%）。
大唐不夜城这样的网红景区，数据显示，今年上半年实现营业收入3938.3万元，但净利润仅为23.53万元。有人甚至调侃，偌大一个大唐不夜城，赚得还没一个上海普通白领多。
12家披露年报的景区上市公司，有的利润下滑：丽江股份净利润同比下跌7.22%，西域旅游同比下跌4.38%，大连圣亚同比下跌21.24%-47.49%。有的由盈转亏：西藏旅游净亏损260万元，同比下跌187%，曲江文旅净亏损1.50亿元到1.80亿元。张家界甚至扩大了亏损：净亏损5800万元至6300万元，上年同期净亏损4100万元。
把所有的关注点都集中在某音、某书的那点流量上，什么项目火就上什么，什么场景爆就复制粘贴什么。
于是你看到，所谓的景区，就是花灯、汉服、臭豆腐，所谓的营地，就是咖啡、烧烤、搭帐篷；所谓的民宿，就是泳池、浴缸、白房子；所有的人，来了一次，再也不会来第二次，流量割了一波，成交即绝交。
2023年，乌镇的营收高达18亿，其中净利润达到3亿，被誉为“中国最赚钱的古镇”。而在我看来，乌镇更牛的是这个数据：它的复游率高达40%，它从来就不是靠一张照片、靠一个项目火出圈的网红，许多人来了就为打一次卡。客观地说，在江南，像乌镇这样的小桥流水比比皆是，西塘、同里、南浔、甪直、木渎、朱家角……闭着眼睛就能报出一大堆来。在开发上，乌镇也不是最早的，比周庄开发晚了10年，比西塘也晚了4年。其它景区在搞的，网上最火最热的，乌镇坚决不搞。比如，前一段时间网上很火的“打铁花”，乌镇的打造者陈向宏就要求：乌镇坚决不搞打铁花。可以是一样的小桥流水，但坚决不做复制粘贴的同质内容。![]()
在乌镇，你也看不到各个景区遍地都是的'MADE IN义乌”，取而代之的是乌镇特色的皮影戏玩偶；也没有在古镇市集都快烂大街的臭豆腐、羊肉串，而是在江浙一带曾经很流行、但现在你在杭州等地都几乎找不到的特色小吃——油墩子。
乌镇的质监部门，每周汇总4000多名员工收集的800—1000条游客意见，按环境、制度、服务态度、管理等分类后，由各对口部门认领回去进行整改。这里举一个例子，乌镇的管理部门，对景区餐厅的菜品，在价格上和品质上都有严格规定，其中一条就是：番茄炒鸡蛋，必须放四个鸡蛋。![]()
当国庆各地又频频爆出天价海鲜、餐饮宰客等现象时，当各地景区又爆出摆渡线路超长距离变相宰客时，乌镇的做法，一下子就把差距体现出来了。也许这只是一件小事，一个游客，自然不会对一盘番茄炒鸡蛋放了几个鸡蛋耿耿于怀，但这件小事，却折射出一个景区管理部门对游客的态度。此外，千万别小看了这样的小事，如果一个游客吃得满意了，睡得满意了，他很可能对这趟旅程的体验会大大加分，这也是他会来了一次又一次的理由：在乌镇，我吃得放心。![]()
乌镇的戏剧节，到今年已经办了十一届，同样的古镇，不一样的戏剧。戏剧的内容，可以一年一换，常换常新，通过戏剧节，成为乌镇文旅的一个重要内容，成为你再次来乌镇的一个理由。![]()
其实现在中国文旅界的两大IP：乌镇和阿那亚，一个在北、一个在南，都在不遗余力地推戏剧节，而这，也反映出：内容打造力，才是未来文旅界的核心竞争力。
有些景区，凭的是江河湖海，风景名胜，说实话，这是靠天吃饭；有些景区，凭的就是个三皇五帝，名人故居，这是靠祖先吃饭，
但想要客人来了一次又一次，还是要靠自己来吃饭。
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这里真的不是要让各地都跟风去搞戏剧节，否则，又成为“东施效颦”之举。
举两个例子，日本的小镇越后妻有，举办了装置艺术的大地艺术节，结果每年吸引游客300万。
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而英国威尔士的小镇海伊，只有1500人的常驻人口，但整个小镇却有41家书店，他们举办了海伊文学节，吸引到全世界的文学爱好者、演员、甚至美国前总统前来，办成国际性的盛会。
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对于现在的文旅界来说，真的不用去艳羡那些网红项目和网红景区，而去多思考一下，乌镇凭什么？
毕竟，一百万人来一次，不如一万人来一百次。
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