2024年12月30日，一位刚刚考完试的大学生打了一辆顺风车准备赶飞机回家，本来回家心情美美的很开心，没想到却被司机的一番操作给全弄没了。
本来自己打的是独享车，却要和另一个人拼车，而且还要在时间不充裕的情况下下高速接单子，这让这位大学生心里焦急又生气，于是就和司机争论了起来。
没想到司机却振振有词丝毫没有歉意，反而直接将其扔在了高速上，要知道高速车辆很大，危险很高，但这位司机却没有考虑这一点，直接将其扔在了高速上，事后大学生一直维权才得到了其账号被永久封禁的消息……
事件经过：
现在大家出行网约车已经成为了必不可少的交通工具之一，而小康作为一位寒假回家的大学生更是为了方便就选择了乘坐网约车去机场。
2024年12月30日，结束考试的小康满心欢喜，早早预订了回家的机票，打算开启美好的假期。考虑到学校位置偏远，交通不便，为确保能顺利赶上航班，她在嘀嗒出行平台精心预约了上午十点半的独享顺风车。
本以为一切都能按计划进行，可谁能想到，就因为这个网约车不仅让自己没能赶上飞机，还将脚给崴了。
当司机在十点四十五分告知女生已到达指定地点，而女生因考试尚未结束，恳请司机稍等片刻时，司机提出顺路搭载一位“熟人”，并承诺减免十五元高速费。
急于回家的女生，未多想便答应了这个请求，然而上车后女生却发现，所谓的“熟人”不过是另一名乘客，自己被司机欺骗了。但为了能顺利回家，她选择暂时隐忍。
可事情并未就此平息，司机在行驶途中竟又接了一单带货生意，打算下高速绕路去取货。女生深知时间紧迫，这一绕路极有可能导致误机，果断拒绝了司机的要求。
这一拒绝彻底激怒了司机，在车辆行驶至高速路段时，司机竟不顾女生的安危，强行将她拽下车，还把她的行李扔在路边，随后驾车扬长而去。
寒风中，患有哮喘和支气管炎的女生孤立无援，在高速路上瑟瑟发抖了近四十分钟，直到一位好心的辽牌司机路过，将她送到附近的收费站，才让她脱离了险境。但航班也因此错过了。
艰难维权：
小康在经历了这番折腾后才赶回了家，但此时的她已经身心俱疲了，但就在当天下午她准备查看这个订单的时候发现平台不仅扣了一百多元车费，而且接车司机的车牌号与平台显示的不一致。
航班误了，自己还因惊吓和受寒生病，这让女生感到无比愤怒和委屈。为了维护自己的合法权益，她毅然踏上了维权之路，女生首先向嘀嗒平台投诉，要求司机道歉并赔偿损失的机票钱和医药费。
平台客服起初表示会将女生的诉求转达给司机，然而司机却断然拒绝了女生的要求。此后，女生又联系了多个相关部门，希望能得到公正的处理，可三天过去了，她四处碰壁，始终没有得到满意的答复。
1月4日，媒体介入此事，记者联系了嘀嗒平台，将女生的遭遇详细告知了平台客服。平台客服表示，司机的行为严重违规，平台绝不允许司机办私事、带乘客绕路办事以及让乘客在中途下车，尤其是在高速这样危险的地段。
对于女生的独享订单，更不允许司机搭载其他乘客，平台承诺会将问题反馈给客服专员进行处理，待核实后给出正式回复，女生回忆起这段经历，仍心有余悸。
她表示，幸好事情发生在白天，若是晚上在高速上被赶下车，后果不堪设想。她迫切希望平台能妥善处理此事，给她一个公道，切实维护乘客的权益。
最终结局：
随着事件在网络上的持续发酵，嘀嗒平台在舆论的压力下，终于给出了回应。平台称在接到女生投诉后，第一时间确认了乘客安全，随后展开了调查核实工作。
12月31日，平台多次联系司机，司机解释称因时间紧迫，加上家里人已下高速，他需要下高速取病例，情绪激动之下未能与女生好好沟通，从而引发了纠纷。
平台与女生进一步沟通协商，女生要求赔偿一千元左右的费用。目前，涉事司机的账号已被永久封禁，女生的打车费用也已全部退还。由于女生此前已报警，平台表示会积极配合警方工作，具体处置结果需等待警方公布。
但对于这一处理结果，女生并不认可，此外嘀嗒平台还呼吁广大用户，无论是司机还是乘客，都应遵守行为规范，遇到特殊情况时，首先要确保自身安全，然后可联系平台协助沟通解决问题。
网友热议：
而这件事情在发到网上后引起了很多网友的热议，一部分网友对女生的遭遇表示了强烈的同情和愤慨，他们认为司机的行为简直令人发指，在高速上把乘客赶下车，这是对乘客生命安全的极度漠视。
“司机的做法太恶劣了，完全没有职业道德，就应该受到严厉的惩罚！平台不能仅仅封禁账号就了事，必须要让司机承担相应的赔偿责任，给女生一个满意的交代。”一位网友义愤填膺地说道。
然而，也有一些网友提出了不同的看法。他们觉得，虽然司机的行为确实不对，但女生在处理这件事的过程中，可能也存在一些问题。“我觉得事情没那么简单，说不定女生在沟通的时候态度也不好，激怒了司机。当然，我不是为司机开脱，只是觉得双方可能都有责任。”这样的观点引发了不少争议。
还有网友从平台管理的角度发表了看法：“现在的网约车平台管理太混乱了，类似的事情层出不穷。平台不能只在出事之后才出来回应，应该加强对司机的日常监管，提高准入门槛，保障乘客的安全和权益。”
更有网友分享了自己的类似经历：“我之前也遇到过网约车司机绕路的情况，跟司机理论，他还振振有词。后来找平台投诉，平台也是敷衍了事。感觉现在的网约车行业真的需要好好整顿一下了。”
可以说从这个事情终也能看到网约车的问题很多，而司机的素质参差不齐是一个关键问题。部分司机缺乏基本的职业道德和安全意识，为了一己私利，随意违反服务约定，将乘客的权益和安全抛诸脑后。这不仅损害了乘客的利益，也给整个行业的形象抹黑。
其次网约车平台的管理漏洞不容忽视。在这起事件中，平台虽然在事后做出了回应，封禁了司机账号，但在事前对司机的监管却明显不足。如何加强对司机的培训和管理，确保司机严格遵守服务规范，是平台亟待解决的问题。
结语：
现在网约车的环境真的需要整治一番了，大家在乘坐网约车的时候也要注意看一下车牌号能不能对的上或者提前表明自己乘坐的是独享车不拼车，之后出现问题好歹也有证据。
那么大家对此怎么看呢？
信息来源：女大学生被顺风车司机高速上拖拽下车，平台通报全程细节：乘客下单10:30实际10:51出发，后因司机要取东西产生激烈言语纠纷
女大学生为赶飞机预约“嘀嗒”顺风车，因拒绝司机绕路办私事被丢高速路边，向平台投诉索赔机票、医药费无果
