五里街镇以碧桂园二期小区为试点，从大处着眼，细处着手，探索在“五微”工作机制上出实招、下实功、见实效，不断提升党建引领物业管理提升的深度、广度、力度和温度，着力提升居民获得感和幸福感。
高质高效，建强“微矩阵”
探索推进“1+4+N”物业党建联建模式，发挥党建引领这一核心作用，先后成立了永春碧桂园物业公司党支部、红色业委会、碧桂园小区党支部，县直党工委、县住建局等单位挂钩共建，社会力量融入壮大，党政社多方力量下沉小区，形成小区党建红色联盟，激发基层党组织凝聚力和战斗力，让组织力穿透小区“最后一米”。
求真求实，点亮“微心愿”
紧盯居民群众关切的“关键小事”，推行解锁“在职党员进小区·点亮近邻‘微心愿’”工作法，办好民生“头等大事”。通过“线上线下收集、汇总审核分类、多方联动认领、扎实组织实施、及时跟踪回访、定期公示公开”的工作闭环，以及“‘急心愿’入户宣讲解、‘小心愿’现场处理解、‘大心愿’调查研究解、‘难心愿’多方联动解”的工作方式，尽心尽力帮助居民解决“门前事”，架起服务居民的“连心桥”。目前，已收集“微心愿”52个，全部认领并组织实施。
共商共治，开展“微协商”
在“红色物业邻里微家”设置居民议事厅，设计“近邻民意通”小程序，每个月在职党员“回家日”同步开展“小区议事日”活动。由小区党支部召集，小区党支部书记、业委会主任、共建单位代表、物业负责人、社区“两委”代表等参加。健全完善“收集诉求、确定议题、公布告知、开展协商、结果实施、监督反馈”的“六步工作法”，共同协商解决居民反映的物业管理服务、邻里纠纷等问题。今年来共开展有关“线路老化漏电、楼板断裂漏水、车辆乱停、楼道占用”等协商10多场次，解决问题20多个。
用心用情，做优“微服务”
引导党员在小区亮身份、亮责任、亮承诺，发动200多名在职党员进小区报到，推选党员楼栋长17名，深化“党员楼长在身边，近邻互帮好厝边”成果，聚焦“助老助幼、治安巡逻、纠纷调解、心理疏导、安全教育”等居民群众期盼，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，办理民生实事20多件。建成“睦邻”志愿服务队、成立“近邻艺术团”，积极开展环境整治、爱心义诊、走访慰问、文明宣传等服务活动10余场，推动更为和谐、友爱的小区文化建设。
落细落地，订立“微公约”
吸引广大居民积极参与小区治理，按照“一起定规矩，一起来遵守”的理念，由小区党支部、业委会牵头，组织小区党员、居民代表、物业服务企业等，围绕“装修扰民、高空抛物、违法搭建、乱贴小广告、不文明养犬”等小区物业管理服务难题，共同协商制定出符合实际、可操作性强的专属楼栋公约17条，并张贴在小区单元楼道口等显著位置，引导居民群众自觉执行、相互监督。
