百姓为先，实事为民。一四三团西环路社区始终聚焦居民关切问题，把解决居民群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决居民诉求，积极为居民办实事、办好事，不断提升社区服务质效。
近日，辖区3小区16栋居民反映暖气管爆裂漏水，喷涌而出的热水不仅对小区公共区域造成一定影响，更影响到居民的正常供暖需求。社区工作人员得知这一情况后，立即联系城镇和生态保护中心、供热公司和水暖维修工一同前往查看情况，并积极入户走访安抚居民情绪，决定立即更换爆裂的暖气水管。
维修中，由于管道水温高、空间小，切割、焊接、补口、保温等一系列操作难度大，经过两天的紧张抢修，爆裂的暖气管道终于得到修复，小区恢复了正常的暖气供应。
民生无小事，一枝一叶总关情。下一步，西环路社区将继续用实际行动为居民打造温馨安全的宜居环境。
图文：李海燕 徐榕泽
编辑：林桂花
责编：王奇新
