关于征集社会救助领域
“人情保”“关系保”及殡仪馆乱收费等
问题线索的公告
一、举报范围
（一）社会救助领域
1.基层干部、社会救助经办人员在低保等社会救助审核认定过程中优亲厚友、暗箱操作、弄虚作假，将不符合条件的亲属或特定关系人违规纳入低保保障范围，导致“人情保”“关系保”问题；
2.财政供养人员亲属违规享受低保等问题；
3.申请社会救助备案登记制度落实不规范、不到位问题；
4.低保等社会救助公示公布不规范、不及时、不到位问题；
5.基层干部、社会救助经办人员漠视群众疾苦，不担当、不作为或“吃拿卡要”，设置障碍，导致符合条件的困难群众“漏保”“漏救”问题；
6.将不符合条件的“破产企业职工、征地拆迁失地农民”等特殊群体，违规整体纳入低保范围，导致“政策保”问题。
（二）殡葬服务领域
1.违反《价格法》等法律法规，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费问题；
2.未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范，限制群众的知情权、选择权，诱导丧属消费等问题；
3.限制丧属使用自带骨灰盒，或采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品等问题；
4.销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高等问题；
5.虚开、伪造、买卖火化证明等问题；
6.与殡葬服务中介勾连，收受好处，违规谋利等问题；
7.利用工作之便收受索取财物等问题。
二、举报方式
社会各界和广大人民群众可通过电话、信件等方式进行实名举报或者匿名举报，实名举报应提供本人姓名、身份证和联系方式等，电话举报和上门举报受理时间为国家法定工作日（周一至周五，上午8:00—12:00，下午14:30—17:30)。
受理期限：即日起至2024年12月31日止。
举报电话：市民政局派驻纪检监察组0795-6298253；
市民政局社会救助中心（低保）0795-6609577；
市民政局特困供养股0795-6609575；
市民政局殡葬服务所0795-6609337。
举报邮箱：mz331100@163.com
收件地址：丰城市民政局三楼办公室或一楼投诉举报信箱（雷焕路186号）欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、提供相关问题线索。我们将按照有关规定及时受理查处，并依法保护举报人个人信息和合法权益。
特此公告
丰城市民政局
2024年10月14日
