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国庆假期是一年中难得的小长假，所以不少人都选择会在这个特殊的节日里，去各地游玩。
换做是前几年，肯定会有不少人选择去外国游玩，体验异国风情，然而随着国外的一系列拉胯操作，和我国实力的不断上升，反而让大家对国内游产生了浓厚的兴趣。
此时的大家才发现，原来国内那么大，还有好多地方没有去，中华文化博大精深，值得去细细品味，更何况旅游消费还能带动我们国家的GDP，又何必千里迢迢去给那些不怀好意的国家创收呢？
在这种风向的引领下，每一座城市都想接住这波泼天的流量，于是，随着淄博点燃第一个网红打卡景点的火炬，哈尔滨、天水等城市纷纷使出看家本领，只想给游客带来最好的旅游体验。
和传统旅游景点不同，网红打卡景点除了推出丰富多样的活动外，还主打一个真诚，能及时听取游客的意见进行整改，并对游客做到更为人性化的服务。
只不过，就在众多城市都想在国庆期间招揽更多游客的时候，山西的一处景点却因为挨骂冲上了热搜，一时在网络上闹得是沸沸扬扬。
提到这件事，还要从最近爆火的《黑神话·悟空》开始说起。
相比起国外游戏的各种架空场景，《黑神话·悟空》则是去往我国36处景点取景，而在山西取景地，更是多达27处。
很快，游大圣路，拍经典场景还原地，顿时成了一种潮流，自然就吸引无数跟风的游客。
正是这样，山西隰县的小西天景区，也进入了游客的视野，结果这个平时也就接待几百游客的景点，瞬间涌进了成千上万的游客。
游客蜂涌而来，自然想获得完美的体验，留下终生难忘的回忆，然而因为人群太拥挤，还要排很久的队，一些游客就开始抱怨起来。
有游客抱怨景点只知道收门票，不顾自己的感受，有游客抱怨景区设施太简陋，服务不到位，更有游客现场就喊起了”差评”，导致现场更加混乱。
此时一出，小西天景区很快冲上了热搜，隰县相关部门反应迅速，很快就开始了教科书式的“危机公关”。
隰县公安局局长、副县长黄生辉带着全体民警取消国庆休假，加入到小西天景区的游客疏导工作，隰县副县长吕学慧在现场为游客唱歌，缓解他们的烦躁情绪，当地8个工作专班还将景区划分为7个片区，安排机关单位人员和志愿者做好相关服务工作，也正是因为他们迅速的反应和周到的服务，让游客纷纷表示满意。
值得一提的是，隰县公安局局长黄生辉针对等待时间过长的问题，给游客进行了耐心的解释和安排，更是幽默表示“想骂，到我这儿骂两句，照单全收”，如此亲民的态度收获了游客的好感，也得到了游客的积极配合。
说实话，小西天景区遇到这样的问题，一时手忙脚乱的确可以理解，但对于游客来说，他们不远千里来到这里却没有得到好的旅游体验，有所抱怨也很正常。
关键就在于事情既然已经发生了如何快速补救，而隰县相关部门“以人为本”的态度和迅速的反应动作，无疑让游客感觉自己得到了重视，自然会在心中产生好感。
而这种在旅游过程中被当地重视的感觉，有时候甚至比美景更加让人感动。
毕竟，在不少游客的心中，旅游似乎已经和宰客划上了等号，当地人只想挣你的钱，却不想为你考虑，有时候因为一些小事和你摩擦不断，甚至扬言要威胁你的人身安全，让你感觉旅游的过程简直像是在冒险。
所以这类网红城市的出现，正是用“真诚”来打动游客，不搞套路不搞宰客，努力倾听游客的声音，用更好的服务来让游客满意。
而这样的“真诚”看似笨拙，却远比任何花言巧语，更加打动人心。
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