社会治理全方位，网格服务零距离~第二十一期网格播报来啦~
本期vlog期待你的揭晓
↑点击查看视频↑
1、小新：什么是电信诈骗？
网格中心：电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
2、小新：遭遇电信诈骗如何正确应对？
网格中心：第一步，最快速度拨打110报警；第二步，梳理收集相关证据；最后一步，尽快前往最近的派出所，进行现场报案。
3、小新：有什么反诈利器？
网格中心：我们要充分运用“国家反诈中心”APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信系统、全国移动电话卡“一证通查”、云闪付APP“一键查卡”、反诈名片、全国互联网账号“一证通查2.0”等七大反诈利器，构筑起防诈反诈的“防火墙”。
为提升辖区居民群众的反诈意识，近日，新安街道各社区积极开展反诈宣传活动。
活动中，社区网格员通过发放宣传资料、现场讲解、入户走访等方式，提醒居民群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款信息、银行账号等情况。特别是针对社区老年人，网格员们紧密围绕“养老诈骗”“刷单诈骗”等多种常见诈骗手法，向群众详细讲解诈骗手法的“破绽”及反诈相关的法律法规，传授防范诈骗的小技巧，不断提高老年人的“反诈”意识。
10月份街道网格员巡查上报事件总数555件（交由职能部门联动处置事件26件）。其中安全生产类401件（消防安全331件、电力安全39件、施工安全17件、其他14件）、社会治安类90件、城市管理类41件、其他23件。
近日，净湖社区网格员在日常巡查时发现，小区内一棵树木出现倒伏现象，给居民出行带来了极大的不便和安全隐患。社区网格员迅速响应，对倒伏的树木进行了全面排查，随后，网格员积极联系了物业，组织了一支由网格员、物业工作人员和热心居民组成的队伍，携带铁锹、绳索、三脚架等工具，展开了紧张的树木扶正工作。在网格员、物业和热心居民的共同努力下，倒伏的树木被扶正，并得到了有效的支撑和固定。
“小王，我家屋顶太阳能热水器被台风刮倒损坏了，我年纪大了，不怎么会用手机，你能帮我申请一下网上理赔吗？”家住新安花苑二区的袁阿姨找到社区专职网格员，焦急寻求帮助。专职网格员边安抚袁阿姨的焦急情绪，边核实袁阿姨的损失情况，再次确认袁阿姨身份证、户口本、银行卡和房产证明等材料齐全后，专职网格员按照相应流程，一步步上传相应材料，很快帮助袁阿姨办理好了保险理赔业务，等待保险公司的进一步审核。后续，专职网格员也会与保险公司保持联系，关注理赔进度，确保辖区居民能够及时收到赔偿款项。
“小安”听TA说
—我身边的网格员
陆洁靖，现任新湖社区筹建组专职网格员。她说：网格工作充满挑战，用心服务每一位居民，为他们排忧解难。
张彬，现任新安花苑第五社区专职网格员。他说：从事网格工作，深感责任重大，以责任为动力，努力为居民打造更和谐的生活环境。
徐宇珂，现任观湖社区专职网格员。她说：网格工作让我与居民紧密相连，每一次解决了居民的急事、难事，烦心事，都会让我有满满的成就感。
往期回顾
●内外兼修 描绘“魅力湖湾”新图景
点分享
点点赞
